Тактика продажу з високим тиском може зробити так, щоб сказати "так" про продаж найпростішим способом закінчити напружену взаємодію. Компанії покладаються на ці часто дратівливі підходи саме тому, що вони працюють, але усвідомлення цієї тактики може допомогти позбавити їх частки своєї влади.
Нескінченна балаканина
Переривання довгого монологу є непростим завданням, особливо, якщо говорящий доброзичливий або слухач не хоче бути грубим. Деякі магазини заохочують своїх торгових представників продовжувати розмову, змушуючи клієнта бути надзвичайно напористою, коли говорити ні. Продавець може мати скрипт або список попередньо визначених відповідей на всі можливі заперечення. Наприклад, "The New York Times" повідомляє, що Staples доручає своїм співробітникам змусити споживача сказати "ні" гарантії три рази, перш ніж відмовитися від питання.
Емоційна маніпуляція
Продавці часто покладаються на емоційні маніпуляції, щоб тиснути споживачів на покупку продукту. Наприклад, представник компанії, що працює на дому, може попросити вас скласти список способів роботи з дому, які можуть змінити ваше життя, заохочуючи вас стати емоційними, а отже, вразливими до того, як ви повинні купувати компанію комплект для запуску. Продавці також можуть покладатися на індивідуальні емоційні сигнали. Якщо ви, здається, хвилюєтеся, наприклад, точність продажів може зосередитися на тому, як продукт забезпечує безпеку або безпеку.
Пропозиції з обмеженим часом
Обмежений час надає клієнтам тиску, які знаходяться на огорожі, щоб купити щось без роздумів. Навіть серед клієнтів, які, можливо, не зможуть придбати продукт, слухання про те, що продукт може бути недоступним завтра, може стати ініціатором зміни гри. Продавці також можуть використовувати цей трюк, повідомляючи, що знижка буде обмежена лише протягом обмеженого часу.До пропозиції обмеженого часу відноситься тактика обмеженої доступності. Якщо ви вважаєте, що доступно лише п'ять пунктів, ви побачите їх як більш цінні, збільшуючи ймовірність покупки.
Взаємність
Більшість з нас відчуває обов'язок дати щось у відповідь, коли ми отримаємо подарунок або комплімент. Тактика реалізації на основі взаємності спирається на цей інстинкт. Продавець може надати вам безкоштовний зразок або напій, а потім запитати, чи можете ви допомогти йому з чим-небудь. Ця стратегія надає споживачам більшу готовність прислухатися до тематики продажів, і, швидше за все, викупить їх з провини. Безкоштовні подарунки та бонусні додатки також можуть грати на бажання споживачів щодо взаємної віддачі.
