Коли продажі знижуються, і це ваша відповідальність, щоб поліпшити їх, це може бути складною ситуацією, щоб отримати ваші продавці наповнилися. Ви повинні мати зустріч з цієї теми, і тон, який ви встановили, дуже важливий. Ви можете бути сердитися і погрожувати, або ви можете спробувати щось інше!
Елементи, які вам знадобляться
-
Загальний обсяг продажів за останній період та розбивка індивідуальних показників
-
Реальний приріст продажів, необхідний для наступного періоду
-
Поточні маркетингові матеріали
Тон, який ви встановили для цієї зустрічі, дуже важливий. Ваші продавці вже знають, що продажі знижуються і, можливо, засмучені і збентежені. Їм не потрібно більше бити. Мета полягає в тому, щоб ваші люди залишили цю зустріч з новою довірою, щоб зробити краще.
Бути позитивним; привітати кожного особисто і з посмішкою. Зніміть напругу з кімнати. Може бути, деякі закуски були б в порядку. Попросіть людей розслабитися.
Переходьте до негативних продажів, але не вказуйте нікого, хто не справився добре. Підкреслюють позитив. Згадати, що хтось зробив добре і комплімент, може бути в порядку. Ніхто не хоче бути публічним, але кожен любить похвалу.
Поясніть свою поточну позицію. Якщо ви середній менеджер, ви можете дати їм знати, що ваша робота поставлена на карту, якщо продаж не покращиться. Якщо ви є власником, може бути, загроза закриття дверей вимальовується, що означатиме втрату кожного. Будьте чесними і відкритими з вашими людьми, обережно, щоб не малювати депресивну похмурість і картину загибелі.
Перехід на поточні маркетингові матеріали, продукти та послуги. Відкрийте слово для коментарів та пропозицій. Залучайте всіх, щоб вони відчували, що мають голос.Може бути, останній фрагмент маркетингових матеріалів потребує поліпшення? Що може зробити «ви» і компанія, щоб покращити ситуацію? Здійснюйте записи про будь-які дійсні ідеї.
Згадайте будь-які нові продукти або послуги, які мають бути введені в майбутньому, а також переваги, які можуть виникнути при збільшенні продажів. Чи мають ті, хто добре справлявся з продажем, те, що працює для них.
Опишіть нові цілі продажів і отримайте від усіх реальних зобов'язань. Пиріг в небі, з досягнутих цілей, коли не буде виконаний, тільки ще більше пригнічуватиме людей. Зберігайте цілі в межах досяжності. Щиро пропонуємо себе працювати з будь-ким, кому потрібні ваші додаткові настанови. Мета цієї зустрічі - викласти свої карти на стіл - наслідки та винагороди за їхню майбутню виставу - кожен, хто залишить цю зустріч, знаючи свої обов'язки, але з позитивним ставленням і готовністю до кращого. Ви не хочете, щоб вони залишили почуття загрозливого, збитого або негативного. Продавець повинен відчувати себе позитивно і важливо і підтримуватися для того, щоб продавати - не навпаки!
