Як власник бізнесу, деякі речі знаходяться під вашим контролем, наприклад, хто ви наймаєте і які продукти продаєте. Зовнішні фактори - це речі поза вашим контролем, такі як економіка, ваша конкуренція, ваші клієнти та інші елементи у вашому зовнішньому середовищі. Ваш бізнес-план повинен враховувати, як зовнішні фактори можуть впливати на вашу компанію краще чи гірше. Ніколи не забувайте про важливість екологічних факторів у бізнесі.
Написання бізнес-плану
Ваш бізнес-план перетворює мрії про майбутнє вашої компанії в конкретні письмові цілі та прогнози. Хороший план вирішує великі питання, наприклад, скільки часу знадобиться вашій компанії, щоб отримати прибуток, скільки працівників вам знадобиться і скільки контролю ви готові віддати інвесторам. Написавши все, змушує вас продумувати свої відповіді і приймати тверді рішення.
Зовнішні фактори знаходяться поза вашим органом, що приймає рішення. Ви не можете зупинити своїх конкурентів, пропонуючи кращий продукт, або не дайте економіці потрапити в рецесію. Однак Ваш бізнес-план може враховувати зовнішні фактори. Наприклад, якщо ви знаєте, що ваш головний конкурент збирається на випадок найму, це вплине на те, як ви плануєте набирати і винагороджувати співробітників.
Внутрішній і зовнішній аналіз
Ви не можете написати хороший бізнес-план на основі здогадок. Щоб отримати важкі факти, необхідні внутрішній і зовнішній аналіз. Внутрішній аналіз розглядає сильні та слабкі сторони вашої компанії, як унікальність вашого продукту (сила) та відсутність фінансування (слабкість). Зовнішній аналіз розглядає зовнішні фактори, які можуть вплинути на ваш успіх.
- Технологія: Класичним прикладом є Інтернет, який змінив спосіб ведення бізнесу по всьому світу.
- Соціальні фактори: Зростаюче старше населення в Сполучених Штатах зацікавлене в продуктах, про які не було б піклуватися 25 років.
- Закон: Нові закони про забруднення або сексуальні домагання можуть мати величезний вплив на ваш бізнес.
- Економіка: Якщо ви робите багато бізнесу за кордоном, зміни в тарифах або обмінних курсах впливатимуть на ваші прибутки.
- Політика: Уряд Сполучених Штатів накладає багато правил на бізнес, а також державні та місцеві органи влади.
- Прямі конкуренти: Хороший бізнес-план повинен враховувати ваших конкурентів і продуктів і послуг, які вони пропонують.
- Перспективи: Перспективи - це потенційні покупці, які поки що не мають справи з вами. У вашому бізнес-плані ви можете вирішити, як перетворити їх на клієнтів.
Хоча існує багато зовнішніх факторів, які можуть вплинути на ваш бізнес, ви можете визначити основні з акронімом PESTLE, для сторолітичний, economic, sсоціальний tтехнологічний, legal і eЕкологічні фактори.
SWOT це ще один спосіб групувати свої аналізи. Він розбиває всі фактори, внутрішні і зовнішні, на чотири класи: strengths, weaknesses, oможливості tзагрози. Сильні та слабкі сторони вашої компанії - це внутрішні чинники. Ваші можливості та загрози зовнішні.
Важливість зовнішнього аналізу
Ваш бізнес-план повинен мати справу з важливістю зовнішнього середовища в керуючих організаціях. Щоб зробити бізнес-план ефективним, потрібна докладна інформація про те, як впливає на вас зовнішнє середовище. Якщо, скажімо, ви робите зовнішній аналіз ваших прямих конкурентів, вам може знадобитися така інформація:
- Де знаходиться ваш конкурент?
- Які їхні річні продажі?
- Хто є головними менеджерами та членами правління?
- Чи володіє компанія іншою корпорацією?
- Що таке продуктова лінія компанії?
- Які його сильні сторони?
- Які його слабкості?
- Як порівняти продукти компанії з вашою? Стандарти можуть включати в себе простоту використання, зовнішній вигляд або інші критерії за вашим вибором.
- Як вони цінують свою продукцію?
- Яка їхня маркетингова діяльність?
- Хто їх постачальники?
- Вони розширюються або скорочуються?
- Які сильні та слабкі сторони літератури з маркетингу та продажів?
Цю інформацію можна знайти, читаючи щорічні звіти, прес-релізи, презентації для інвесторів та статті про компанію. Результати вашого зовнішнього аналізу показують, як ефективно конкурувати. Вони також допомагають передбачити, як конкуренція може реагувати на новий продукт або стратегію ціноутворення вашої компанії.
Відповідність зовнішньому та внутрішньому
Зовнішній аналіз не є кінцевою грою. Це лише один крок до складання хорошого плану. Внутрішні і зовнішні фактори не існують у вакуумі. Наприклад, припустимо, ви бачите можливість для нової лінії продуктів, але у вас немає можливості створити її. Можливість зовнішня, і межі вашої здатності використовувати її є внутрішніми.
Щоб побачити, як внутрішні та зовнішні фактори впливають один на одного, зробіть сітку з чотирма квадратами:
- Сильні сторони взаємодіють з можливостями
- Слабкі сторони та можливості
- Сильні та загрози
- Слабкі сторони та загрози
Це відомо як a TOWS сітки. Ви можете скористатися цими чотирма квадратами, щоб побачити, наскільки добре ви маєте справу з загрозами і скористайтеся перевагами:
- Сила / Можливість: Тут ви дивитеся на те, як ви можете використовувати можливості. Якщо ваші сильні сторони включають в себе найвищу силу продажів, наприклад, вони можуть легко запровадити нову технологію або продуктову лінійку для встановлених клієнтів.
- Сила / Загроза: Це розглядає вашу здатність долати зовнішні проблеми. Якщо ви робите газовані автомобілі, наприклад, зростання цін на паливо - це зовнішня загроза. Якщо ваші сильні сторони включають хороший інженерний відділ, ви зможете продати нову лінійку з економічно ефективними двигунами.
- Слабкість / Можливість: Тут ви дивитеся на можливості, які ви можете пропустити через ваші внутрішні недоліки. Якщо у вас немає досвіду продажу за межами сільської місцевості, це слабкість. Якщо ви отримаєте можливість розширитись на великі столичні ринки, вам потрібна стратегія для подолання вашої слабкості. Наприклад, ви могли б найняти досвідчених професіоналів з ваших конкурентів.
- Слабкість / загроза: Якщо у вас є все, що їде на одному успішному продукті, це потенційна слабкість. Потенційною загрозою є конкуренція більших фірм з більшими маркетинговими бюджетами та зниженням витрат на виробництво. Хороший бізнес-план приведе до зустрічних кроків, таких як розширення асортименту.
Мережа TOWS не автоматично пропонує стратегії. Вона показує вам, де потрібно розробляти стратегії, щоб перемогти загрози і піднятися до можливостей. Ви можете знайти рішення задачі - усунення слабкості або розбудова однієї з ваших сильних сторін.
Можливо, ваша слабкість робить вас занадто вразливими для того, щоб впоратися з загрозою, або ваші сильні сторони просто недостатньо сильні. У такому випадку вам може знадобитися звернутися до сторонньої допомоги, партнерства з іншими підприємствами або запросити нових інвесторів.
Написання плану
Як тільки ви проаналізували вплив зовнішніх факторів і розробили, як ви будете реагувати на них, ви включите цей матеріал у свій бізнес-план. Як ви пишете план залежить частково від мети, для якої ви маєте намір його використовувати.
Якщо ви хочете залучити інвесторів або кредиторів, бізнес-план показує їм, чому вони повинні довіряти вам своїми грошима. Створіть план, щоб підкреслити потенціал вашої компанії та вашу здатність долати зовнішні загрози. Вона включає в себе стратегію продажів і маркетингу та прогнозований прибуток. Оскільки ви показуватимете його людям, які нічого не знають про вас або ваш бізнес, вам доведеться зробити це ясним, лаконічним і переконливим.
Деякі бізнес-плани написані для внутрішнього використання, а не для зовнішнього використання. Мета полягає в тому, щоб дати вам чітку карту для планування майбутнього і уникання ударів на дорозі. Ви можете поділитися нею з ключовими співробітниками, щоб вони теж розуміли, куди йде компанія. Ця версія все ще потребує розуміння вашого зовнішнього аналізу.
