Якщо ви працюєте в офісі, ви знаєте, що існує багато типів комунікацій. Є невелика розмова, яка перериває вас, коли ви намагаєтеся працювати. Існує нескінченна балаканина, яку ваш бос називає «зустріччю персоналу». І є важливе повідомлення, яке надає інформацію, що стосується вашої роботи. В ідеалі, спілкування є якомога більш чітким і лаконічним. Якщо це не так, це може мати прямий вплив на робоче місце.
Відсутність напряму
Експерти радять власникам бізнесу придумати місію і дотримуватися її протягом наступних років. Це означає, що кожен співробітник обізнаний про цю місію і виконує роботу, що сприяє цьому. Коли лідери володіють слабкими комунікативними навичками, результатом може бути недостатня спрямованість і спрямованість, коли працівники щодня роблять роботу, яку вони не розуміють повністю.
Смутні та дорогі помилки
Кожен робить помилки, але коли ставки високі, навіть найменші помилки можуть змінити ситуацію. Це може коштувати вам найвищого клієнта або постійно пошкодити вашу важко зароблену репутацію. Принаймні, це може призвести до розриву професійних відносин. Наприклад, якщо працівник робить помилку, а його бос критикує його за це, цей співробітник, ймовірно, зазнає падіння морального стану, який може вплинути на інших і, можливо, призвести до можливого виходу цієї особи.
Втрата доходу
Грошовий потік є джерелом життєвої сили будь-якого бізнесу, але нерозуміння може спричинити ризик вашої сутички. По-перше, якщо ви неправильно пов'язуєте свою цитату для проекту, ви змусите клієнта повірити, що ви зробите більше, ніж можете за такої ставки. Крім того, ви можете зробити помилку, яка змусить вас запропонувати повернення або знижку, або навіть віддати роботу безкоштовно, щоб згладити все. Занадто багато з них і ваш бізнес не може бути більше.
Низький моральний рівень працівників
Дослідження зв'язали високий моральний дух із підвищеною продуктивністю. Коли співробітники стають розчарованими незрозумілими інструкціями або безглуздими повідомленнями, очікуйте, що моральний дух різко впаде. Це означає, що у вас буде офіс, повний співробітників, які не мають сумнівів щодо успішності вашого бізнесу чи ні. Це погано для продуктивності, що призводить до збільшення ймовірності того, що ви будете платити людям на півдорозі робити свою роботу кожен день.
Неможливість залучення працівників
Нещасні співробітники більше не обмежуються скаргою на друзів і членів сім'ї. Тепер вони можуть звертатися до таких сайтів, як Glassdoor, де вони можуть анонімно переглядати ваше підприємство. Якщо ви сподіваєтеся залучити провідних талантів, то присутність Glassdoor є серйозним фактором. Половина всіх опитаних робочих місць виявила, що вони використовували Glassdoor як частину свого пошуку роботи. Якщо у вас виникли проблеми з комунікацією, він, швидше за все, переслідуватиме вас онлайн протягом багатьох років.
