Подарунок для клієнта може дати компанія повертається далеко за межі вартості сьогодення. Згідно з Hallmark Business Connections, компанії, які прагнуть до "значущих зв'язків" зі своїми клієнтами, можуть мати більший рівень утримання клієнтів та отримання повторного бізнесу. Подарунки, які ви даєте своїм клієнтам, також можуть мати інші переваги.
Реклама
Безкоштовні подарунки можуть бути ефективними засобами для реклами. Наприклад, якщо ви надаєте клієнту безкоштовну ручку, цей ручка може бути запозичена іншими особами, які побачать назву вашого підприємства. Це може навіть призвести до розмови. - О, ви займаєтеся бізнесом із страховою компанією XYZ? Як ви задоволені своїми ставками? Оскільки ручки часто залишаються в громадських місцях, ваш подарунок може пройти через кілька рук, перш ніж він досягне кінця свого життя. Сумки, туфлі, блокноти та інші продукти можуть мати подібний вплив на ваш бізнес.
Лояльність клієнтів
За вибором між веденням бізнесу з компанією, яка не дає подарунків, і тим, хто робить, багато клієнтів виберуть компанію, яка конкретно демонструє свою вдячність за своїх клієнтів.
Впізнаваність бренду
Дайте подарунок, який потенційні та існуючі клієнти будуть використовувати знову і знову, і ви будете допомагати будувати свій бренд. Вам також не потрібно давати традиційні бізнес-подарунки, щоб побудувати свій бренд. У компанії, яка спеціалізується на друкованих подарунках, друкується або вибиває логотип на кулінарних книгах, підставках, гральних картах та інших продуктах, які часто використовуються. Якщо ви можете підключити подарунок до продукту або послуги, які ви надаєте, тим краще. Наприклад, компанія, яка здійснює ремонт комп'ютерів, може дати своїм клієнтам привід UPC з логотипом компанії, надрукованим на ньому.
Задоволеності клієнтів
Навіть маленькі подарунки мають ефект, що робить клієнта добре. Можливо, у вас є досвід проходження через привід у вашому банку і дозвольте їм відправити льодяник для вашої дитини, що сидить на задньому сидінні. Незважаючи на те, що лікування тільки коштувало банку кілька центів, продуманість, ймовірно, зробить вас більш задоволеним клієнтом.
