Бізнес-культура, організаційна культура та корпоративна культура - це всі терміни, що описують спільні цінності та норми в конкретному бізнесі. Спільні вірування, зрозумілі табу, ритуальні заходи та процеси, а також інші спільні характеристики конкретної компанії є частиною бізнес-культури. Кожна компанія має свою унікальну культуру, яка зазвичай керується вищим керівництвом, що впливає на ставлення працівників і те, як вони працюють.
Культурна установа
Люди та заходи, що становлять бізнес, впливають на культуру організації. Місія компанії або заява про бачення, яка пропонує відчуття мети або напрямку, є формалізованим способом впливу на культуру. Культура керує взаємодією власників, менеджерів і службовців, згідно з визначенням журналу "Підприємець" корпоративної культури. Керівники компанії часто використовують символи або встановлюють традиції в своїх організаціях для встановлення конкретної культури.
Модель міжособистісної взаємодії
Професор університету Франкліна і 32-річний бізнес-менеджер Росс А. Вірт, к.т.н. обговорюються дві поширені моделі бізнес-культури на сайті enTarga Consulting. Одним з них є модель міжособистісної взаємодії. Культура влади, культура досягнення, культура підтримки та культура ролі є чотирма прикладами цієї культурної моделі, яку Вірт розкриває. Культура влади визначається важким впливом, хорошим чи поганим, від топ-менеджерів. Досягнення культури винагороджують результати над зусиллями і дозволяють самостійно працювати командам. Культури підтримки мають гармонію і щастя службовців як головні мотиватори взаємодії. Роль культури полягає у стабільності, ефективності та справедливості; успіх і щастя працівників пов'язані з їх діяльністю.
Модель ризику та зворотного зв'язку
Модель ризиків та зворотних зв'язків розглядає підходи, які керівники приймають у заохоченні прийняття ризиків та вирішенні результатів, згідно з Уортом. "Мачо-культура", що складається з "міцного хлопця", являє собою середовище з високим ризиком і негайним зворотним зв'язком з результатами. Співробітники в рамках культури «важко працювати і грати важко» приймають декілька ризиків, отримують швидкий зворотній зв'язок та працюють у середовищі, керованому продажами. "Культура компанії" ставить високий ризик і повільний зворотний зв'язок. "Культура процесу" має мало або взагалі не має зворотного зв'язку, оскільки більше уваги приділяється тому, як виконується робота.
Культурний розвиток
Культурний розвиток - це процес впливу на культуру бізнесу з часом. Власники та менеджери компанії намагаються зробити це негайно при створенні компанії. Вони також намагаються розвивати культурні поліпшення, коли мораль низька або культура проблематична. Щоб поліпшити культуру, «Підприємець» пропонує знайти символ, історію або ритуал, який допомагає визначити особливі цінності, які ви хочете встановити у вашій компанії. Ви повинні постійно зберігати ці значення перед співробітниками. Для сприяння роботі в команді деякі компанії звертаються до регулярних неформальних виїздів та соціальних заходів.
