Промо-акції включають різні цінові знижки, які використовуються для спонукання клієнтів негайно купувати товари або послуги. Як і в інших видах реклами, бізнес повинен розуміти потреби цільових клієнтів, щоб досягти успіху в залученні покупців і генерації продажів. Крім того, компанія повинна зважити привабливість акційних знижок проти необхідності розвитку довгострокової прибутковості.
Залучення уваги
Основним фактором стимулювання продажів є необхідність залучення клієнтів в умовах конкурентного ринку. Якщо 10 або більше компаній представляють основні оголошення, що пояснюють, чому їхні бренди перевершують, лише деякі з них, як правило, досягають успіху в переконанні клієнтів звернути увагу. Тим не менш, ціни-угод, купонів, купити-один-отримати-один угод і знижки все може привернути увагу ціноутворюючих клієнтів, що шукають кращу цінність.
Розуміння пропозиції пропозиції
Коли клієнти купують, вони роблять це для вирішення функціональної або емоційної потреби. Люди купують їжу для задоволення голоду або телебачення, щоб задовольнити бажання розваги. Намагаючись задовольнити певну потребу, клієнт зазвичай шукає найкращу ціннісну пропозицію, яка полягає у порівнянні переваг продукту з його ціною. Компанії, які мають кращу якість, найкращий сервіс, органічну чи харчову цінність або рішення "все-в-одному", часто можуть бути зосереджені на своїх різних атрибутах, щоб передати цінність. Однак, коли клієнти скептично ставляться, стимулювання збуту, що знижує ціну по відношенню до конкуруючих опцій, може також змінювати масштаби цінності на користь або певну марку.
Видалення ризику
Коли клієнт відкриває свій гаманець, щоб зробити покупку, він ризикує. Взагалі, ризик полягає в тому, що товар або послуга піддаваються, і він витрачає свої гроші. Заохочення до продажу часто спрямовані на мінімізацію або усунення ризиків. Деякі компанії пропонують безкоштовні випробування або зразки продуктів, щоб дозволити клієнтам відчути бренд, щоб побачити, чи подобається їм. Круті знижки та купони також знижують ризики шляхом мінімізації відтоку коштів для клієнта. Чим дешевше продукт або тим більше знижка, тим більше бажає покупець дати йому спробу.
Уникнення відчуження
Розуміння потреб та інтересів клієнтів також допомагає уникнути ризиків надмірних рекламних акцій. Якщо ви регулярно знижуєте продукти, клієнти стають орієнтованими на ціни і їх потреба у великій угоді може заборонити їхню готовність купувати товар за звичайною ціною. Це шкодить довгостроковій рентабельності. Крім того, клієнти шукають безтурботний досвід. Заохочення продажів іноді призводять до помилок, коли продукти обертаються за звичайною ціною, що заважає клієнтам.
