Існує декілька разів, коли компаніям доведеться проводити внутрішні розслідування. Ці дослідження можуть бути викликані низкою різних дій, включаючи помилки працівників, а також занепокоєння щодо витрат або звинувачень у шахрайстві або недбалості. Вибираючи проведення розслідування, компанія може призначити людей, які знаходяться в компанії, щоб проводити розслідування або наймати зовнішніх фахівців. Останній підхід має багато переваг.
Експертиза
Можливо, головною перевагою наймання зовнішніх фахівців є те, що вони взагалі знають, що вони роблять. Ці фахівці навчаються вести конкретну роботу, для якої вони були найняті. Навпаки, при деталізації членів компанії для проведення розслідування вони можуть намагатися виконувати завдання, для яких вони мають мало або взагалі не навчаються.
Відсутність упередженості
Крім того, зовнішня сторона матиме невелику упередженість, коли намагатиметься призначити вину за будь-які правопорушення. Мета фахівців полягає в тому, щоб визначити, які помилки були зроблені, хто їх створив, і що можна зробити, щоб запобігти їхньому повторенню, незалежно від того, кого будуть впливати їхні результати. Навпаки, працівники досліджуваної компанії можуть мати упередження для або проти співробітників.
Чесність і конфіденційність
Оскільки фахівців наймають для виконання певної роботи, оскільки їхня репутація залежить від ефективності, можна очікувати, що вони залишаться надійними та конфіденційними. Будь-яка інформація, яку вони збирають, не буде розкрита співробітникам, яким це не потрібно, ані зовнішнім сторонам. За контрактом, внутрішні співробітники могли просочитися до співробітників, які могли б дозволити інформацію потрапити в чужі руки.
Вартість
У деяких випадках наймання фахівців фактично є більш рентабельним, ніж спроби провести розслідування в будинку. Це вірно з двох причин. По-перше, аутсорсинг розслідування людям, які раніше їх проводили, слідство, ймовірно, буде укладено швидше. По-друге, залишення сторонніх сторін не відволікає співробітників від їхніх основних завдань, що дозволяє їм продовжувати додавати цінності компанії.
