Метою посібника працівника є надання письмової угоди про те, як працівники повинні поводитися на робочому місці. Таким чином, працівники та керівники можуть звернутися до посібника, якщо коли-небудь існує розбіжність або непорозуміння. Незважаючи на те, що особливості очікувань працівників відрізняються від магазину до магазину навіть у сфері роздрібної торгівлі, ваш посібник повинен містити такі міркування.
Звертайтеся до персоналу доглядаючи. Це включає уніфіковані деталі, а також особисту гігієну, наприклад волосся та волосся на обличчі. Вона також повинна включати певні формулювання про запах тіла, тому будь-яка розмова про нього вказує на політику, а не на особисті звички працівника.
Звертайтеся до поведінки працівників. Хоча очевидно, що співробітники повинні поводитися «професійно», краще включати конкретні приклади. На жаль, ви не можете вважати, що все буде очевидним. Сформулюйте, що від працівників очікується, що вони прийдуть вчасно, щоб працювати і вирішувати конкретну процедуру виклику хворих.
Зверніть увагу на процедури обробки готівки та узгодження. У багатьох роздрібних підприємствах це область, де ви матимете найбільшу причину для дисципліни та припинення. Напишіть ці процедури дуже чітко та оновлюйте їх кожного разу, коли ви знайдете отвір у системі.
Розгляньте процедури контролю запасів, включаючи процедуру для підозри крадіжки працівників. Ці процедури повинні включати початковий або підпис кожного разу, коли предмет інвентаризації переміщується з однієї точки в іншу. Приклади включають від постачання до приміщення для запасів, від приміщення для розміщення на складі та коли товар буде проданий.
Включіть копію всіх посадових інструкцій працівників для зручності роботи співробітників і керівництва. Ви також можете включити організаційну діаграму компанії у цей розділ.
Звертайтеся до основної інформації про компенсацію та вигоди. Це може включати або не включати типові діапазони заробітної плати для початку роботи співробітників на різних посадах. Якщо у вас є структура комісії, вона обов'язково має бути включена сюди. Також включити основну інформацію про іншу інформацію про виплати працівникам, наприклад, про право на страхування та пенсійні плани.
Включіть копію своєї політики дисципліни. Співробітники повинні бути ознайомлені з процедурою, коли працівник не дотримується інструкції. Цей розділ є одним з найважливіших для уникнення або побиття позовів від незадоволених колишніх співробітників.
Увага
Трудове право є складним і має суворі санкції за помилки. Попросіть вашого юриста перевірити ваш посібник працівника і уважно прислухатися до будь-яких змін, які він пропонує.
