Компанія Parker Pen була заснована в 1888 році і її ручки продаються по всьому світу. Ці класичні ручки зроблені на все життя - вони довговічні, модні і можуть бути поповнені безперервно. Однак, як і будь-який інший довговічний перо, перо Parker може потребувати ремонту в певний момент.
Знайдіть оригінальну гарантію Parker pen, яка входить до оригінальної упаковки. Кожна ручка Parker постачається з дворічною міжнародною гарантією, що означає, що навіть якщо ви отримали її від когось або купили в іншій країні протягом цих двох років, гарантія буде дійсною в будь-якій країні, де продаються ручки Parker. Якщо ви придбали ручку, вам може знадобитися оригінальний чек, щоб визначити точну дату покупки. Гарантія покриває всі дефекти ручки Parker протягом дворічного періоду. Ручки будуть відремонтовані або замінені без будь-яких додаткових витрат, якщо дефекти містяться в матеріалах або виробництві. Ручки не будуть замінені або відремонтовані, якщо дефекти спричинені зносом або відсутністю належної підтримки.
Розширте гарантію безкоштовно протягом ще двох років в режимі онлайн. Цю розширену гарантію можна отримати онлайн на веб-сайті Parker (див. Ресурси), заповнивши форму. Сертифікат буде надіслано на вашу адресу електронної пошти, і ви зможете роздрукувати його та прикріпити до оригінальної гарантії. Зверніть увагу, що дата покупки потрібна у формі. Ця послуга також офіційно реєструє вашу ручку Parker.
Перевірте, чи не залишилося чорнило пером. Ви можете зробити це, натиснувши перо на лист паперу, а потім намагаючись його записати, або прокрутивши його в руках, щоб краще потік чорнила. Якщо він закінчився чорнилом, ви можете купити заправки чорнилом у багатьох магазинах, які продають листи, такі як Staples, або в магазині Parker або на сайті компанії.
Відвідайте веб-сайт Parker, щоб знайти детальну інформацію про оригінальну гарантію в Інтернеті на потрібній вам мові та знайти Сервіс післяпродажного обслуговування у вашій країні. Після пошуку послуги у вашій країні вам буде надано контактний номер відділу обслуговування, який обслуговує вашу країну. Ця послуга не обов'язково може бути в тій самій країні, в якій ви проживаєте. У Сполучених Штатах компанія Sanford виробляє та ремонтує ручки Parker, і з ними можна зв'язатися по електронній пошті, по телефону або поштою, вказаними на веб-сайті Parker.
Здійснюйте пошук на сайті Shoper Shoper для магазинів, які продають ручки Parker у вашому районі, якщо ви віддаєте перевагу перо в магазин для ремонту. Ви знайдете список магазинів Parker в списку. Однак цей перелік не включає в себе магазини канцелярських товарів, які продають вибрані моделі ручок Parker.
Пакуйте оригінальну гарантію, розбиту ручку Parker, і, якщо це можливо, розширену гарантію в захисний конверт, якщо відправити поштою на ремонт. Надішліть пакет на адресу відділу обслуговування Parker у вашій країні.
Зачекайте, доки ваш відремонтований або замінений ручка Parker прибуде поштою, якщо ви відправили його в компанію. Або, якщо ви відвезли його до магазину, ви зможете підняти його після ремонту або заміни. Ви не будете платити за ремонт, якщо гарантія дійсна. Переконайтеся, що ви зберігаєте копію будь-якого квитанції, гарантії або іншої документації, яку ви можете отримати.
Увага
Будьте обережні з невідомими онлайновими службами, які пропонують відремонтувати ручку Parker, оскільки вам може стягуватися плата за послугу або навіть шахрайство.
