Забезпечення якості та поліпшення якості тісно пов'язані з концепцією управління якістю виробничого процесу. Забезпечення якості пов'язане з наглядом за існуючими процесами контролю якості, тоді як поліпшення якості полягає в поліпшенні процесу виробництва та результатів.
Основи забезпечення якості
Одним словом, що відрізняє забезпечення якості від інших концепцій контролю якості, є "довіра". Забезпечення якості стосується надання довіри потенційним покупцям до того, що виробничі процеси спрямовані на оптимізацію виробництва та ефективності. Виробництво може запропонувати лише таку гарантію, якщо лідери визначені самі в конкретних процесах контролю.
Основи покращення якості
Покращення якості більше стосується фактичної ефективності контролю якості та ефективних виробничих процесів. Компанії, які займаються підтримкою міцної репутації за якість, повинні постійно шукати шляхи поліпшення передового досвіду виробництва. Це означає контроль якості та ефективності роботи обладнання, працівників та процесів. Як правило, компанії прагнуть поліпшити якість виробництва та ефективність у постійному досягненні оптимізації.
Взаємодія
Звичайно, забезпечення стандартів якості продукції в даний час є критичним для отримання та утримання покупців. Процеси поліпшення якості необхідні для утримання покупців і дотримання конкурентів. Якщо ваша компанія не шукає нових і кращих способів виробництва продукції, ваша конкуренція буде. Це створює конкурентні недоліки і може погіршити якість своєї якості та знизити ефективність порівняно з галузевими стандартами.
Промислові стандарти
Промислові стандарти є базовим показником очікуваної продуктивності, за допомогою якого окремі компанії можуть оцінювати себе, щоб знайти можливості для поліпшення. Наприклад, якщо галузевий стандарт повинен виробляти віджети з певним співвідношенням розмір-вага, ваша компанія хоче запевнити клієнтів, що у вас є виробничі можливості для створення віджетів на рівні стандартів або вище. Ви також хочете відстежувати виробництво, щоб знайти поліпшення у ваших процесах, що дозволить вам залишатися попереду підвищених стандартів, щоб ваші співвідношення розмірів до ваги не опускалися нижче майбутніх стандартів.
