Надсилання пакетів поштою є дуже зручним і простим способом отримати ваші друзі та сім'ї. Однак, іноді пакети втрачаються, і це може бути неприємність для їх вилучення. На щастя, ви можете подати скаргу і повернути втрачений пакет.
Зверніться до відправника пакета. Для того, щоб претендувати на втрачений пакет через поштову службу США, поштова програма повинна бути особою, яка подає претензію. Якщо ви не отримали пакет, переконайтеся, що особа, яка надіслала, подала претензію на пакет.
Знайдіть номер для відстеження. Номер для відстеження на пакеті - це найкращий спосіб знайти пакет, який був втрачений. Зберігаючи номер для відстеження, ви зможете швидко вимагати втрачений пакет, зіставляючи два числа.
Зверніться до служби підтримки клієнтів. Поштові служби готові допомогти своїм клієнтам з будь-якими проблемами. Зателефонувавши в службу обслуговування клієнтів, представники зможуть допомогти вам одержати втрачений пакет.
Перевірте, чи можна подати претензію. Існують певні обмеження щодо того, які пакети можуть бути заявлені як втрачені. Переконайтеся, що Ви знаєте, чи буде поштова служба дозволить вам претендувати на втрачений пакет.
Слідкуйте в Інтернеті. Після подання претензії та очікування заявки на втрату пункту, слідкуйте за ходом свого пакету, створивши обліковий запис в Інтернеті. За допомогою цього облікового запису ви можете описати свій пакет і дізнатися, чи він знайдений.
Купуйте страховку для свого пакета до його відвантаження. Таким чином, якщо ваш пакет не може бути заявлений, ви можете отримати гроші для повторного надсилання пакета.
Переконайтеся, що пакет фактично надіслано перед подачею заяви. Таким чином, ви можете бути впевнені, що подача позову на втрачений пакет абсолютно необхідна і що ви не викликаєте жодних проблем з поштовою службою.
