Комерційна реклама є поширеною силою сучасного суспільства. Кожен день ми бомбардуємо рекламою компаній, що переконують нас купувати їхні продукти та послуги на телебаченні, на рекламних щитах, на радіостанціях, журналах, газетах та інших засобах масової інформації. Ефекти реклами на соціальну поведінку є глибокими і безліччю, впливаючи на те, як ми розподіляємо, цінуємо і виробляємо практично всі споживчі товари. Недоброзичливці та прихильники реклами пропонують різні погляди на вплив реклами на суспільство.
Аргументи проти: неправильне використання ресурсів
Недоброзичливці реклами відзначають його марнотратність, що вимірюється фінансовими витратами. З 1940-х років реклама у відсотках від валового внутрішнього продукту в Сполучених Штатах коливалася близько 2 відсотків, перевищуючи $ 200 мільярдів на рік після закінчення ХХI століття. На відміну від, скажімо, підприємця, який відкриває виробничі потужності для виробництва віджетів, витрати на рекламу безпосередньо не перетворюються на виробництво товарів і послуг. Критики стверджують, що це не є необхідним фактором виробництва.
Аргументи проти: монополії
Іншою критикою реклами є її роль у заохоченні шкідливих монополій. Коли компанії розпочинають рекламні кампанії, вони просувають свої бренди з метою створення лояльності до бренду. Це призводить до обмеження конкуренції, оскільки для абітурієнтів важче з меншою кількістю фінансових ресурсів переконати споживачів спробувати свої продукти та послуги. Кінцевий результат, стверджують критики, полягає в тому, що споживачі стають менш чутливими до ціни, що дозволяє компаніям підвищувати ціни та видобувати ненормальний прибуток.
Аргументи у користь: нижчі ціни
Прихильники реклами приводять дослідження, які демонструють, що реклама призводить до зниження - не вище - цін. У дослідженні оптометристів у Сполучених Штатах Лі Бенхам виявив, що ціни на окуляри були нижчими в штатах, які дозволяли рекламувати порівняно зі станами, де було заборонено. Обґрунтування полягає в тому, що реклама призводить до посилення конкуренції в галузі, особливо коли ціни явно посилаються в засобах масової інформації.
Аргументи на користь: Якість продукції
Бренди надають споживачам цінну інформацію про якість фірмової продукції та послуг. Хоча недобросовісна компанія може скористатися більшим прибутком за рахунок зниження якості продукції в короткостроковій перспективі, погана задоволеність клієнтів у довгостроковій перспективі в кінцевому рахунку неекономічна. Отже, компанії з фірмовою продукцією прагнуть впроваджувати заходи забезпечення якості для захисту своїх франшиз і задоволення очікувань клієнтів. За відсутності брендингу та реклами компаніям буде менше втрачати, а продукти та послуги страждатимуть.
