Реклама розроблена таким чином, щоб мати різний вплив на споживачів на основі цілей окремої кампанії, і стратегії можуть бути більш ефективними в одній частині процесу, ніж інша. Більшість підприємств використовують різні методи, щоб сприяти досягненню широкого кола цілей. Наприклад, кампанія, спрямована на підвищення поінформованості про бренд, використовувала б іншу тактику, ніж інша кампанія тієї самої компанії, яка мала на меті надихати людей завершити покупку елемента великого квитка.
Багатоканальний маркетинг
Різні маркетингові канали можуть мати різний вплив на клієнта, і компанії можуть використовувати комбінацію підходів для завершення продажу. Одне дослідження, яке спонсорував офіс Генерального інспектора поштової служби, використовувало нейромедиків університету Темпл, щоб визначити, як клієнти реагували на різні форми реклами, і виявили, що пряма пошта була більш вражаючою, ніж онлайн-реклама в вплив на рішення покупця про покупку. Цифрові оголошення, однак, привертали увагу клієнтів швидше. Озброївшись цими знаннями, бізнес може запустити рекламну кампанію в Інтернеті, щоб підвищити обізнаність про бренд, ніж дотримуватися купона, який надсилається через пряму поштову розсилку, щоб закрити угоду. Інші компанії можуть використовувати радіооб'яви, щоб залучити клієнтів до входу на веб-сайт компанії, щоб зареєструватися для спеціальної рекламної пропозиції.
Сегментований обмін повідомленнями
Збільшена здатність сегментувати рекламу таким чином, що вони з'являються лише у вузькій частині аудиторії, дозволяє більш точно націлювати обмін повідомленнями. Наприклад, Progressive керував онлайновою рекламою для свого страхового продукту на Facebook, який звернувся до молодших читачів з проханням відмовитися від страхового покриття своїх батьків і вибрати його страхування. Оголошення розроблено лише для показу на екранах осіб з певною демографічною ознакою; хтось старше 40 років, наприклад, не бачив би цього. Компанії можуть потрапити до користувачів в Інтернеті на основі їхніх звичок перегляду, розташування, інтересів і демографічних груп. Оголошення можуть стежити за користувачами в Інтернетіі хтось, хто шукав рейси до туристичних місць на веб-сайті подорожей, швидше за все, побачить оголошення для тропічних пакунків або круїзних ліній, коли вони перевернуться на сайт новин.
Поради
-
Все це орієнтація може бути непоганою у всіх випадках. Наприклад, дослідження, проведене Лізою Барнард з коледжу Ithaca, дозволяє припустити, що об'яви в Інтернеті, які орієнтовані на користувачів на основі їхніх моделей перегляду, можуть мати негативний вплив на рішення про покупку, якщо це призводить до відчуття того, що користувачі відстежуються. "Мій досвід полягав у тому, що реакція споживача на нього була непогана", - сказав Барнард. "Вони вважали, що це дійсно моторошно".
Дзвінки на дії
Реклама може також мати глибокий вплив на поведінку споживачів з переконливим закликом до дій, що спонукає споживачів діяти швидко. Це може відбуватися через a пропозиція обмеженого часу, наприклад, знижка на один день. Наприклад, Amazon оголосив 15 червня 2015 як Amazon Prime Day, і обіцяв тисячі великих угод буде доступний тільки для тих, хто підписав для Amazon Prime, який станом на дану публікацію коштував 99 доларів на рік. Хоча самі угоди вважалися розчаровуючими, і більша частина розмови була негативною - лише 42 відсотки згадувань у соціальних мережах були позитивними, наприклад, за даними Adobe - продажі все ще зросли на 93 відсотки цього дня, за інформацією ChannelAdvisor. роздрібний трекер.
Оголошення, які навчаються
Хоча це не може бути центральною місією рекламної кампанії, зусилля реклами з метою виховання споживача також можуть мати позитивний ефект. Наприклад, дослідження Wharton про фармацевтичну рекламу виявило, що заклики до глядачів називати своїх лікарів про конкретне медикаментозне лікування, змушують їх бачити лікарів про конкретний стан реклами - але також дозволяють їм розглядати інші проблеми зі здоров'ям. Деякі з них також відійшли від дешевих генериків, а не рекламованих брендів.
