Співробітництво - це єдина дисципліна в людських ресурсах, яка зв'язується з кожним аспектом зайнятості. Незважаючи на те, що відносини з працівниками є лише однією конкретною дисципліною, фахівці в цій галузі повинні знати всі сфери людських ресурсів, щоб бути ефективними у вирішенні питань на робочому місці. Компенсація та пільги, безпека на робочому місці, набір і відбір, а також управління продуктивністю - це інші дисципліни в галузі людських ресурсів.
Визначення відносин з працівниками
Основною метою сфери відносин з працівниками у відділі людських ресурсів є підтримка міцних робочих відносин між роботодавцем та працівниками. Посилення відносин між працедавцями та працедавцями звучить як високий порядок; однак, досвідчені фахівці з питань відносин з працівниками мають задоволення при вирішенні проблем у кожній з дисциплін людських ресурсів.
Відносини працівників та трудові відносини
Терміни «відносини з працівниками» та «трудові відносини» іноді використовуються як взаємозамінні; однак у великих організаціях, де працюють працівники як профспілок, так і працівників, які не є членами профспілки, між ними існує одна основна різниця. Спеціалісти зі зв'язків з працівниками, як правило, займаються питаннями, що стосуються працівників, які не є членами групи переговорів. Спеціалісти з трудових відносин несуть відповідальність за вирішення питань, пов'язаних з питаннями управління трудовою діяльністю, такі як переговори про профспілкові угоди, скарги, арбітраж, припинення роботи та страйки. Спеціалісти зі зв'язків з працівниками, з іншого боку, керують відповідями роботодавців на скарги працівників, які не є членами профспілки, управлінням їх діяльністю та визнанням працівників.
Відносини з працівниками та справедлива практика зайнятості
Для багатьох фахівців зі зв'язків з працівниками їх основна роль полягає у виявленні та вирішенні питань робочих місць, пов'язаних з скаргами на дискримінаційні практики зайнятості, сексуального та незаконного домагання та представництва роботодавців під час слухань з питань безробіття. Дослідження на робочому місці вимагають знання громадянських прав працівників, трудових законів і процедур для формальних питань перед чесними агентствами зайнятості. Серед них - Комісія США з рівних можливостей зайнятості та державні комісії з прав людини. Підтримання конфіденційності працівників є обов'язком фахівця зі зв'язків з працівниками від подання первинної скарги до рішення. Скарги на дискримінаційні практики зайнятості є серйозними питаннями в сфері відносин з працівниками, тому працівники людських ресурсів у цій сфері зазвичай отримують широку підготовку з питань трудового законодавства та вирішення спорів.
Зв'язок між відносинами між працівниками та людськими ресурсами
Відділ кадрових ресурсів, який повністю укомплектований персоналом, добре працює для того, щоб мати фахівця зі зв'язків з працівниками; однак, менеджер з людських ресурсів повинен бути добре обізнаний у всіх галузевих дисциплінах. У цьому випадку менеджер з персоналу повинен взяти на себе відповідальність за відносини з працівниками. Крім того, фахівці зі зв'язків з працівниками, які є надзвичайно досвідченими в кожній дисципліні з кадрових ресурсів, можуть обґрунтовано розраховувати на підвищення кваліфікації менеджера з управління персоналом, враховуючи їхні знання та досвід у всіх дисциплінах HR.
