Незалежно від того, чи має ваша компанія зв'язок із шотландськими партнерами, або ви бажаєте скористатися фінансовими стимулами, створеними у Великобританії, щоб розпочати власне підприємство на шотландському грунті, важливо дотримуватися їхніх формальностей у бізнесі та соціальних звичаїв. Чим більше ви знаєте, перш ніж ви йдете, тим краще враження ви можете дати вашій компанії та вашій країні.
Остаточний Faux Pas
Існують дві речі, яких ви ніколи не повинні робити у своїх професійних або соціальних взаємодіях із шотландським народом. Перший - неправильно називати їх "скотчем". Скотч - алкогольний напій. Народ Шотландії називають шотландцями або шотландцями. Друге табу - неправильно назвати свої кілти "спідницями". Коти носять обидві статі, і це не рідкість, коли шотландські бізнесмени носять кілт і куртки на роботу або зустрічі. Офіційна версія шотландського одягу також часто носити замість смокінга на витончених подіях. Не піддавайтеся спокусі запитати шотландця, що він носить під його кілт; це було б, як грубо, як просять загального незнайомця, який вид (якщо є) нижню білизну він носить. Шотландці так пишаються своїм відмінним гардеробом, як і їхні запаморочливі спадщини і не люблять людям, які жартують про одного з них.
Особистий простір
Шотландські лояльності проходять дуже глибоко, і якщо ви встановите дружбу зі шотландцями в процесі ведення бізнесу, це, швидше за все, буде такою, яка буде тривати до кінця вашого життя. На жаль, американці мають тенденцію поспішати на відносини і брати участь у непристойних зворушках, які передбачають рівень знайомства та близькості, які ще не встановлені. Шотландські люди взагалі доброзичливіші, ніж англійці, і зав'язатимуть розмови з незнайомцями або пройдуть їх до місця призначення, навіть якщо це відбувається в протилежному напрямку. Проте це не слід тлумачити як запрошення обійняти їх при кожному прибутті та від'їзді, сидіти надто близько, або дати їм грайливі удари або удари. Шотландці дуже низький контакт, коли справа доходить до фізичного дотику. Це означає, що рукостискання бізнесу є легкими, на відміну від агресивних, розмови буквально тримаються на відстані витягнутої руки, а повага до особистого простору є критичною для побудови довіри. Сприйняття шотландцями того, хто занадто прагне вступити, полягає в тому, що він буде так само швидким, щоб бити поспішний відступ, якщо речі не йдуть точно так, як він хоче.
Активність виступів
Якщо у вас є природна тенденція голосно говорити, наберіть його, коли ви займаєтеся бізнесом з шотландцями. Це особливо важливо в громадських місцях, таких як ресторани та лобі. Якщо ви говорите занадто голосно, ви не тільки привертаєте увагу до себе, але і до ваших шотландських господарів, і вони вважатимуть цей збентеження образливим. Ви також не повинні втручатися в перервах під час розмови; Ви будете сприйматися як хуліган, який намагається нав'язати свої власні погляди без ретельного врахування позиції іншої сторони. Ввічливість є першорядною для шотландців, і вони уникають конфронтації в бізнес-налаштуваннях. Якщо і поки не буде запропоновано звернутися до колег за їхніми прізвищами, скористайтеся паном, пані, доктором, або паном (останній розрізняє тих, кого королева присвятила в лицарі). Ніколи не приписуйте спритний псевдонім або скорочуйте ім'я (наприклад, "Джо" замість "Джозеф").
Жести і контакт з очима
Хоча шотландці використовують дуже мало рук під час розмови, вони звернуть пильну увагу на вашу. (І це стосується жестів пальців, які деякі люди використовують для висловлення досади.) Людина, чиї руки - це шквал діяльності, оскільки вони щось пояснюють, може сприйматися як спроба створити відволікання від обговорюваної теми. Це, у свою чергу, може призвести до недовіри. Будьте обережні, якщо ви зробите знак "V" з індексом і третіми пальцями, щоб повідомити про мир або перемогу, що ваша долоня звернена зовні, а не всередину. Знак, зроблений рукою, спрямованої всередину, приймається так само, як підняття середнього пальця в Сполучених Штатах. Що стосується обличчя, то шотландці покладають велику вагу на здатність людини підтримувати зоровий контакт, коли вони розмовляють і слухають. Це висловлює щирість і зацікавленість у почуттях і думках іншої сторони. Просто переконайтеся, що ви не перетворити його в жорсткий погляд, який може зробити їх відчувати себе незручно.
Поточні події
Шотландські бізнесмени чекають, що ви не тільки добре знаєтеся в економіці Великобританії, але й будете в курсі подій, що відбуваються в усьому світі. Вони особливо зацікавлені в чаті про американську політичну систему, але важливо мати на увазі, що національні програми охорони здоров'я, освіти, страхування, транспорту та в'язниці мають для них більше цікавості, ніж чути ваші особисті політичні погляди та / або нападки. ви голосували на останніх виборах. Шотландці також захоплюються своєю спадщиною та бурхливою історією з англійською мовою. Це буде служити вам добре, щоб освіжити шотландську історію, перш ніж ви йдете. Якщо вони відмовляться від назви "Бонні Принц Чарлі" у розмові, ви не хочете бути дурнем, який думає, що вони говорять про батька Вільяма і Гаррі.
Подарунки та харчування
Хоча подарунки, як правило, не обмінюються під час першої зустрічі, доречно, якщо ваша компанія веде бізнес з шотландською організацією протягом певного періоду часу, щоб принести смачний подарунок, який виробляється в Америці. В ідеалі це буде те, що згадувалося в попередніх розмовах як бажаний / захоплений пункт. (Це показує, що ви звернули увагу.) Відповідні подарунки включають аутографічні або рідкісні книги, колекційні предмети, мистецтво або кошики для гурманів. Проте будьте обережні, що дорогий подарунок не буде інтерпретований як хабар для майбутніх послуг від особи або його компанії. Завжди надсилайте письмове (не надіслане електронною поштою) подяку після зустрічі, щоб продемонструвати, що ви цінуєте свій час. Якщо діловий партнер запрошує Вас до себе додому на вечерю, принесіть гарну пляшку вина як знак Вашої вдячності. Хост завжди буде пропонувати перший тост; В якості гостя, ви, як очікується, взаємністю і пропонують тост для себе.
Пунктуальність
Завжди дозволяйте додатковий час, щоб дістатися до місця зустрічі. Точність очікується і оцінюється в Шотландії. Незважаючи на те, що зустрічі зазвичай починаються дуже повільно і включають жарти та загальні балаканини з поточними справами, це не є приводом для пізнього в'їзду. Що пізнє прибуття спілкується з вашими шотландськими колегами є те, що ви не відчуваєте нічого важливого, поки ви на сцені. Це може встановити негативний тон для решти зустрічі або презентації.
