Ініціативи з забезпечення якості сприяють успішним виробничим операціям, спрямованим на скорочення відходів та грошових втрат. Деякі види відходів, після їх виявлення, легко видаляються з поточних операцій на користь усіх зацікавлених сторін. Оцінюючи питомі витрати, пов'язані з відходами та втратами, менеджери можуть покращити виробничі процеси та підвищити прибутковість.
Джерела відходів
Деякі відходи, що утворюються у виробничих приміщеннях, пов'язані з перевиробництвом, непотрібним транспортуванням матеріалів та надмірним часом очікування між робочими станціями. Ці недоліки найчастіше спричинені недосконалим дизайном системи або помилкою працівника. Всі ці відходи збільшують витрати на виробництво і зменшують конкурентні переваги компанії на ринку. Існують конкретні методи оцінки неефективних операцій, які допомагають у аналізі втрат і відходів.
Вартість якості
Витрати на якість враховують всі витрати, пов'язані з програмами забезпечення якості, відходами та втратами. Загальні витрати на якість розбиваються на окремі категорії, кожна з яких зосереджується на різних аспектах виробництва. У виробничому середовищі витрати на якість охоплюють витрати, пов'язані з запобіганням, оцінкою та вирішенням проблем з продукцією. Витрати на якість можуть бути прив'язані до рахунків видатків головної книги і кількісної суми в доларах.
Витрати на профілактику
Планування якості, обстеження можливостей постачальників, нові огляди продукції та дослідження технологічних можливостей відносяться до витрат на профілактику, що виникають у виробничих приміщеннях. Незважаючи на те, що програми забезпечення якості додають цінності для організації, вони приходять з вартістю. Вимірювання витрат на профілактику та зважування їх на користь є критичним процесом прийняття управлінських рішень. Якщо якісна підготовка та запобігання не в змозі зробити істотну різницю в операціях, керівництво має впровадити нові засоби контролю та освітні методи.
Вартість оцінювання
Інспекція, калібрування та випробування виробничого обладнання є одними з витрат на оцінювання, які виробляють підприємства. У машинному цеху це включає тестування токарних установок і вимірювання готових робіт за допомогою мікрометра. Кожен виробничий цех відрізняється, а складність обладнання значно змінює суму витрат на оцінку. Один з принципів забезпечення якості полягає в тому, щоб підвищити якість процесів і систем, зменшуючи необхідність проведення перевірок.
Витрати на відмову
Витрати на внутрішні та зовнішні збої пов'язані з виявленням дефектів під час виробництва або після того, як клієнт одержав володіння продуктом. Обидва типи витрат на відмову можуть знизити дохід і пошкодити репутацію компанії.Внутрішні та зовнішні невдачі легше ідентифікувати, ніж інші відходи, враховуючи порушення виробничих процесів і незадоволення клієнтів. Керівники лідерства та виробництва повинні шукати причину цих помилок і при необхідності коригувати процеси.
