Найбільш поширена структура, що знаходиться в організаціях, функціональна структура складається з підрозділів або відомчих груп, визначених за спеціальністю, таких як інженерія, розробка, маркетинг, фінанси, продаж або людські ресурси, які контролюються з найвищого рівня управління. Це відрізняється від розділеної або продуктової структури, яка зазвичай відрізняє її одиниці за типом продукту або географічним регіоном і дозволяє лідерам у кожному підрозділі більше контролювати. Функціональна структура була розроблена за концепцією, що висока спеціалізація і високий контроль дають високу ефективність.
Приклад
Хоча назви відрізняються залежно від організації, кожна одиниця функціональної структури включає працівників, які пройшли навчання для виконання спеціалізованих завдань. Вершиною функціональної структури може бути президент компанії. Другий рівень може складатися з кількох віце-президентів, кожен з яких розташований у сфері знань, таких як віце-президент з виробництва або віце-президент з продажу та маркетингу. Під кожним віце-президентом може бути один або кілька директорів, які мають здібності в тій же спеціалізованій області, що і цей віце-президент. Директорів можуть слідувати менеджери, а керівників, за якими йдуть помічники керівників, всі вони володіють навичками в тій же області, що і ті, що передують їм.
Лідерство
Щоб здійснювати контроль і діяти з високим рівнем ефективності, керівники кожного підрозділу в межах функціональної структури потребують глибоких знань і досвіду у своїй спеціалізованій сфері. Цей тип структури часто зустрічається в середовищах, де керівники підрозділів володіють високим рівнем технічних знань у своїй галузі, а також в організаціях, де лідери служать наставниками для молодших співробітників. Компетентність у своїй галузі та тверді управлінські навички є ключовими атрибутами у створенні та підтримці тісного, орієнтованого на знання шляху функціональної структури.
Сильні сторони
Одним з головних переваг такого типу інфраструктури є те, що він розвиває фахівців, сприяючи просуванню кар'єри. Шляхи кар'єри чітко визначені, і оскільки здібності, талант і знання для спеціалізованих функцій і конкретних ролей об'єднані в підкатегорії в компанії, співробітники мають можливість вчитися на досвіді своїх керівників. Вони також мають можливість працювати разом з колегами, які пов'язані з їхніми професійними інтересами та здібностями, таким чином створюючи більш продуктивне та приємне робоче середовище.
Слабкі сторони
Оскільки кожна одиниця функціональної структури орієнтована на власну область спеціальності, може не вистачати широкого погляду на компанію, якщо немає послідовної інтеграції між відомствами та зв'язку між ними. Іншим недоліком є те, що підрозділи можуть мати обмежену гнучкість у вирішенні проблем, вносити зміни або швидко реагувати на потреби або потреби клієнтів, оскільки остаточний орган прийняття рішень лежить на вищому рівні управління. Це на відміну від дивізійних або продуктових структур, де керівникам одиниць надається більше контролю в середовищі свого підрозділу.
Ефективність
Чим більше організація, тим складнішою для кожної спеціалізованої групи є роз'яснення того, як окремі підрозділи в кінцевому підсумку з'єднують і сприяють успішному бізнесу як єдиної компанії. З цієї причини функціональна структура є найбільш успішною в організаціях малого та середнього розміру, які займаються лише кількома видами продукції та послугами.