Пункт продажу, який часто називають POS, являє собою значний час і місце для роздрібних торговців, які сподіваються завершити операцію. Система торгівельної точки несе відповідальність за реєстрацію придбаних товарів, обчислення загальної суми, ведення інвентаризації та обробку платежів. Процес торговельного пункту працює по-різному для грошових, чекових і кредитних карт, але в кінцевому підсумку процес POS закінчується як останній крок у роздрібній покупці.
Визначення
Незважаючи на те, що загальний термін "точка продажу" вільно охоплює що-небудь навколо фізичного розташування, де відбувається роздрібна торгівля або операція з продажу, більшість сучасних торговців застосовують більш технологічно орієнтоване визначення до терміна. Згідно з комп'ютерною публікацією "PC Magazine", "точка продажу" означає "захоплення даних у момент і місце продажу". Багато продавців використовують технологічні пристрої, такі як комп'ютери та термінали кредитних карток, щоб полегшити цей процес.
POS системи
Коли клієнт підходить до продавця, щоб завершити операцію, продавець, швидше за все, скористається комп'ютером або касовим апаратом, щоб зібрати деякі основні відомості. Згідно з Yahoo! Малий бізнес, POS системи або вимагають від торговців вручну вводити інформацію про придбані товари за допомогою клавіатури або використовувати сканер штрих-коду для автоматичного реєстрації інформації про продукт. Комп'ютерна система потім витягує з бази даних ціну елемента та базовий опис, а деякі системи автоматично вираховують цей елемент з інвентарю роздрібної торгівлі. Коли торговець вказує, що вона зареєструвала всі елементи у транзакції, система POS розраховує проміжну суму, застосовує будь-які застосовані податки і представляє загальну суму, що підлягає сплаті.
Обробка платежу
Якщо клієнт оплачує готівку, торговець зазвичай реєструє суму платежу за допомогою комп'ютера, приймає валюту та повертає різницю між заявленою сумою та сумою, що виплачується, у формі зміни. Якщо клієнт пропонує особистий чек, торговець може або прийняти чек в якості заміни готівкою, а вручну внести його на банківський рахунок торговця пізніше або, якщо він обладнаний, надішліть чек на функцію обробки чека POS-системи. Якщо система торгівельного пункту передбачає обробку чеків, система зчитує клієнтську маршрутизацію та номери рахунків з магнітних чорнил на чеку, після чого надає цю інформацію разом із сумою транзакції в мережу автоматизованого клірингового центру для розрахунків. Згідно з інформаційною компанією Intuit, мережа ACH електронно дебетує або перевіряє чековий рахунок клієнта і починає процес переказу коштів з рахунку клієнта на рахунок продавця.
Обробка кредитних карт
Якщо клієнт пропонує кредитну або дебетову картку як платіж, продавець, швидше за все, почне процес транзакції, провівши картку через магнітний читач, приєднаний до системи POS. Згідно з інформацією продавця Merchant з торговельного рахунку, система продажу точок пов'язує інформацію з картки клієнта з іншою інформацією про транзакції, як і сума, і відправляє її у відповідну мережу кредитних карт для обробки. Мережа використовує номер картки для маршрутизації транзакції до банку клієнта, і банк видає дозвіл або відхиляє повідомлення для транзакції. Потім мережа повертає відповідь, і система продажу відображає відповідне повідомлення.