Антикризове управління - це процес, в якому уряд країни або керівництво організації консультується з експертними антикризовими менеджерами та здійснює їх консультування про те, як обмежити збитки від конкретної кризи. Небезпека, з якою стикається країна або компанія, може становити загрозу для громадської безпеки, втрати грошей або втрати репутації. Експерти використовують чотирифазну модель управління кризою.
Профілактика
Планування є дуже важливою частиною антикризового управління. Цей етап також називається етапом запобігання, оскільки добре продуманий план допомагає керівництву або уряду мінімізувати будь-які збитки, які можуть виникнути. Важливо передбачити різні види криз, які можуть виникнути, і зменшити ризики, які, як відомо, створюють ці кризи. Однак це не спрацьовує в деяких ситуаціях - наприклад, стихійні лиха.
Готовність
Після запровадження ефективного плану врегулювання криз його слід переглядати та оновлювати щорічно. Випробування команди з врегулювання криз шляхом створення макетних криз або тренувань і отримання більш чіткої картини про здатність команди практично ефективно виконувати плани. Це дає команді уявлення про будь-які лазівки або важливі аспекти, які були пропущені, і дає можливість виправити їх.
Відповідь
Фаза реагування на кризу є такою, в якій відбувається фактична криза. Наявність спеціального плану з управління кризовими ситуаціями та команда дозволяє суб'єктові господарювання врегулювати кризу або катастрофу спокійно, тим самим зводячи до мінімуму втрати життя, майна або репутації. Кожна особа в команді з ліквідації наслідків стихійного лиха повинна виконувати покладені на неї обов'язки. Ця команда повинна діяти в момент, коли виникне загроза реальної кризи. Наприклад, якщо існує загроза цунамі, команда повинна негайно евакуювати всі райони, що знаходяться під загрозою, мати екстрені служби в режимі очікування і готуватися до лікування тих, хто постраждав.
Відновлення
Процес відновлення від будь-якої кризи може зайняти багато часу. Коли криза закінчиться, основна увага повинна перейти на відновлення, яке може зайняти багато часу і дорого. Таким чином, уряд або організація повинна заздалегідь налагодити адекватні фінансові заходи, якщо існує загроза будь-якої подібної кризи. Усі збитки та збитки повинні бути враховані докладно, з фотографіями та / або відеодокументами. Наявність ефективного плану врегулювання криз допомагає організації або організації повернутися до нормального стану, не втрачаючи занадто багато часу або грошей. Як тільки криза пройшла, дуже важливо переглянути ефективність плану врегулювання криз, щоб виправити будь-які недоліки.
