Гарне управління бізнесом - це не тільки питання того, як людина має справу з факторами, якими вони можуть керувати, а й про те, як вони реагують на те, чого вони не можуть. Широкий спектр факторів, включаючи споживчий попит, економіку в цілому, вартість сировини, політичний та правовий ландшафт та дії конкуруючих компаній, мають безпосередній вплив на кінцевий результат компанії.
Економічний
Загальна економіка є одним з найбільш очевидних зовнішніх екологічних факторів, які впливають на бізнес. Жоден бізнес не має величезного впливу на економіку в цілому, але підприємства завжди повинні реагувати на економічні зміни. У сильній економіці бізнес може проявляти велику гнучкість щодо цін, витрат і найму. Коли економіка спрацьовує погано, доходи знижуються, а рівень безробіття високий. Бізнес повинен бути дуже обережним щодо того, як він цінує свою продукцію та послуги і проявляє обережність щодо витрат.
Потреби споживачів
Зміни у поглядах споживачів та попиту також можуть вплинути на бізнес. Наприклад, за останні кілька десятиліть зростає попит на екологічно чисті продукти. Компаніям довелося реагувати на цей попит з точки зору того, які продукти вони виробляють, як упаковують ці продукти і як і де вони виробляють ці продукти. Зміни у звичках споживачів, способу життя, смаків та популярності повинні бути враховані в бізнесі.
Політичні та правові
На зовнішнє середовище бізнесу часто впливає політичний та правовий клімат. Такі речі, як державне регулювання, податок з продажів, корпоративні податки та імпортні мита можуть вплинути на нижчий результат компанії. Крім того, екологічні та медичні правила можуть змусити змінити спосіб ведення бізнесу. У деяких випадках певні продукти або частини цих продуктів можуть бути заборонені або визнані небезпечними, що може призвести до відкликання продукції. В інших випадках імпорт або експорт до даної країни може бути відключений через міжнародну політику.
Конкурс
Конкуренти компанії є частиною зовнішнього середовища. Жодне підприємство не має контролю над продуктами та послугами, що пропонуються конкуруючими фірмами, або їхніми цінами, рекламою, виробництвом, наймом або методами продажу. Конкурентні компанії, очевидно, будуть піддані впливу багатьох тих самих зовнішніх екологічних факторів, як політичні, соціальні та економічні зміни. Деякі фактори навколишнього середовища також можуть відрізнятися. Наприклад, компанії, які розташовані в різних країнах, або чиє виробництво відбувається в різних країнах, по-різному впливають на політичне та економічне середовище. Зрештою, результат конкуренції часто зводиться до того, що компанія робить найкращу роботу з адаптації до свого середовища.
