USPS покриває ваші розміщені конверти та пакети до $ 5,000 із застрахованою поштою, яка покриває витрати на втрачені або пошкоджені товари. Незважаючи на те, що поштова служба не відстежує автоматично всі страхові пошти, клієнти можуть організувати відстеження або подання скарги, якщо відсутній лист пошти.
Відстеження елементів з номерами підтвердження доставки
Відстежуйте свою пошту за допомогою Служби підтвердження доставки, яка дозволяє клієнтам дізнатися, чи і коли пакет прибув до даного місця призначення. Ви можете отримати доступ до цієї послуги, заповнивши форму PS 152 і перетворивши її на пошту або місцеве поштове відділення. Потім, як тільки вони нададуть вам етикетку з штрих-кодом, прикріпіть її до сторони вашої партії.
Перевірка Вашого пункту на сайті
Після надходження вантажу до кінцевого пункту призначення штрих-код, який додається до вантажу, сканується останній раз. Щоб дізнатися, чи прийшов ваш вантаж чи все ще перебуває в дорозі, увійдіть до облікового запису, створеного на веб-сайті USPS. Введіть номер штрих-коду у відповідному просторі пошуку, позначивши "Номер мітки". Веб-сайт надає оновлення під час перевезення від одного місця до іншого.
Відстеження тексту
USPS пропонує послугу відстеження тексту, в якій клієнти можуть відстежувати застрахований вантаж, отримуючи текстові сповіщення по телефону. Якщо ви знаєте номер відстеження вашої вантажу, ви можете надіслати текст 28777 - 2USPS - і отримати відповідь від цього номера, який надає останню інформацію про відстеження, а також очікуваний час прибуття. Ви також можете організувати отримання текстових повідомлень по телефону, увійшовши в обліковий запис веб-сайту USPS на сторінці відстеження.
Страхування пошти
USPS регулює види товарів, які клієнти можуть застрахувати. Це включає поставки, які, як правило, надсилаються за допомогою служби Priority Mail, Standard Mail або Package Services. Проте USPS не буде застрахувати надзвичайно тендітні предмети або незапрошені предмети, які доставляються людям з очікуванням платежу. Якщо страхування було придбано в поштовому відділенні, особа, яка надіслала застраховану пошту, повинна особисто подати її в поштовому відділенні або вручити поштою. Однак, якщо страхування купується в Інтернеті, відправник може розмістити пошту в авторизованій упаковці пошти.
