Більшість людей володіють базовими знаннями про те, що laissez-faire означає прийняття практичного підходу до ситуації. Незважаючи на те, що цей термін найчастіше використовується для опису державної політики, пов'язаної з економікою, можна легко припустити, як вона перекладається на управління, принаймні на поверхневому рівні. Незважаючи на те, що практичний підхід до управління може призвести до невмотивованих працівників, які не знають, що вони повинні робити, або як це зробити, ця методика має деякі переваги і може бути особливо корисною в кількох ситуаціях, особливо тих, де співробітники знають про свої обов'язки і мотивовані для виконання поставленого завдання.
Що означає «Laissez-Faire»?
Laissez-faire походить від французької фрази "laissez faire et laissez passer", що означає "нехай буде і нехай пройде". По суті, термін означає "залишити його на самоті". Взагалі, ця фраза використовується для опису державної економічної політики, яка дозволяє підприємцям і промисловості робити те, що вони хочуть, з невеликим втручанням уряду або без нього. За межами політики, це зазвичай означає, що хтось бере підхід до справи.
Що таке управління Laissez-Faire?
Що стосується менеджменту, то laissez-faire - це дозволити працівникам працювати самостійно і дозволяти їм встановлювати власні цілі, процеси та терміни. Лідерство Laissez-faire (також відоме як делегативне лідерство) передбачає надання підлеглим власних рішень, коли начальник тонко намагається керувати ними у вільному порядку. Хоча лідери laissez-faire сподіваються, що цей підхід надихне працівників стати власними менеджерами та підійти до будь-яких викликів, з якими вони представлені, але часто це негативно. Взагалі кажучи, працівники, які працюють у цих умовах, відчувають, що вони не мають керівництва, і залишаються безслідними. Хоча ці співробітники часто люблять своїх босів як друзів, вони часто не поважають своїх менеджерів і часто не дотримуються вказівок на рідкісні випадки, коли вони надаються. Як результат, дослідники виявили, що ця форма лідерства призводить до найнижчих рівнів продуктивності чотирьох типів лідерства.
Чотири типи лідерства
Крім лідерства, що існує, існують ще три основні стилі лідерства, хоча на практиці більшість менеджерів використовують суміш усіх чотирьох типів. Три інші стилі лідерства є демократичними (або учасниками), самодержавними (або авторитарними) і батьківськими. Кожен стиль управління має переваги і недоліки, тому великий менеджер запровадить добре збалансовану техніку, яка об'єднує всі чотири, і він часто змінює стилі керівництва відповідно до кожної ситуації, з якою він стикається.
Демократичний лідер подібний до невтручання у тому, що вона децентралізуватиме владу і дозволить своїм підлеглим приймати рішення.Хоча лідер laissez-faire зазвичай дозволяє співробітникам повністю взяти кермо, демократичний лідер все одно керуватиме командою збоку, часто виступаючи в ролі модератора, щоб направляти ідеї, висунуті членами команди. Демократичні лідери заохочують творчість і мислення за межами коробки, як лідери невдач, але оскільки вони в кінцевому підсумку називають постріли, співробітники відчувають більше напряму і, як правило, є більш продуктивними. З іншого боку, деякі працівники можуть відчувати ігнорування, якщо їхні ідеї ніколи не будуть обрані. Співробітники, які працюють для демократичних менеджерів, як правило, покращують роботу, більше здатні вирішувати складні проблеми і менше прогулюються, і вони довше залишаються на роботі.
Автократичний лідер по суті є протилежністю демократичного лідера. Він захоче приймати всі важливі рішення без втручання працівників, часто скаже своїм підлеглим, як виконувати свою роботу і може встановлювати суворі правила щодо робочого середовища. Авторитарні керівники часто можуть зірвати працівників, які відчувають, що їх не слухають, і можуть зіткнутися з такою неприйнятною і надто босоніжкою. Хоча цей стиль управління може не працювати добре з досвідченими або вольовими працівниками, він може добре працювати, коли лідер керує робітниками початкового рівня, які не готові приймати рішення і потребують більше керівництва для виконання своєї роботи.
Батьківські лідери схильні ставитися до своїх співробітників, як до своїх дітей. Вони можуть слухати своїх підлеглих поверхнево, але вони все ще думають, що вони краще знають і часто ігнорують вхід працівників. Батьківський лідер запропонує працівникам хороші пільги, щоб спробувати зберегти їх щасливими, сподіваючись, що це змусить працівників поважати її, краще слухати її і працювати з вдячності. Незважаючи на те, що працівники часто оцінюють пільги та захист відомств від вищих, вони також часто стають обуреними, оскільки батьківські лідери можуть зіткнутися як з покровительством, поблажливим і поверхнево зацікавленим у внесках співробітників.
Характеристика Laissez-Faire
Характеристики Laissez-faire, показані менеджерами, що використовують цю методику лідерства, включають надання підлеглим дуже мало настанов і надання співробітникам повної свободи приймати власні рішення. У цій системі менеджери надають своїм працівникам інструменти та ресурси, які їм потрібні для виконання своєї роботи, а підлеглі, коли це можливо, самостійно вирішуватимуть всі свої проблеми. По суті, хоча влада передається працівникам, менеджери все одно беруть на себе повну відповідальність за рішення та дії групи.
Приклади лідерів Laissez-Faire
Деякі з найвідоміших людей, які користуються стилем управління laissez-faire, включають Стіва Джобса та Герберта Гувера. Стів Джобс був відомий тим, що розповідав своїй команді, що він хотів би бачити, а потім залишив деталі своїм співробітникам, щоб визначити, як насправді проект буде завершено. Герберт Гувер добре пам'ятається в історії за прийняття недоторканого підходу до економіки, навіть не вдаючись до будь-яких дій щодо Великої депресії, поки не стало надто пізно для будь-яких, крім кардинальних змін, щоб перетворити економіку навколо. Він часто дозволяв своїм старшим радникам виконувати завдання, про які він не відчував, що він знає.
Ситуації, в яких працює Laissez-Faire
Незважаючи на те, що управління невмотивованістю часто є неефективним, існують ситуації, коли управління невмотивованістю може бути найбільш вигідним, і цей стиль керівництва має загальні переваги. Коли працівники висококваліфіковані, добре обізнані з проектом, здатні працювати самостійно і мотивовані своєю роботою, методика лідерства може дозволити начальникові залишатися в стороні від свого підлеглого, щоб вони могли зробити свою справу самостійно. У такому разі лідерство laissez-fair, як правило, є найкращим шляхом, коли менеджер координує свою діяльність з групою самозайнятих підрядників, оскільки ці досвідчені професіонали часто вибирають працювати для себе саме тому, що вони є самомотивованими, а не хочете, щоб менеджер сказав їм, як виконувати свою роботу.
Laissez-faire також є гарною стратегією в ситуаціях, коли співробітники знають більше про проект, ніж менеджер. У цих випадках найкраще для боса зробити крок назад і дозволити своїм підлеглим запустити шоу або принаймні зробити більшість рішень щодо проекту. Навіть у цьому випадку менеджер може використовувати вхідні дані працівників для прийняття рішень щодо загальних цілей проекту та термінів виконання робіт, дозволяючи своїм співробітникам самостійно вирішувати, як відповідати цим очікуванням.
У будь-якій ситуації, що стосується лідерства, важливо, щоб менеджер був доступний для консультацій та зворотного зв'язку. Без начальника, з яким можна поговорити, працівники можуть прийти в глухий кут і припинити просування вперед, тому що вони не можуть прийняти рішення про належний хід дій.