Стратегічне управління інформацією є важливою особливістю у світі інформаційних технологій (ІТ). Коротко кажучи, стратегічне управління інформацією допомагає підприємствам та організаціям класифікувати, зберігати, обробляти та передавати інформацію, яку вони створюють та отримують. Вона також пропонує інструменти, які допомагають компаніям застосовувати метрики та аналітичні інструменти до своїх репозиторіїв інформації, дозволяючи їм розпізнавати можливості для зростання та визначати способи підвищення ефективності роботи.
Автоматизація
ІТ-спеціалісти розробляють стратегічні системи управління інформацією для максимального автоматизації управління вхідною та вихідною інформацією. Хоча кожна компанія має свої власні унікальні потреби в ІТ, стратегічні системи управління інформацією зазвичай містять вбудовані засоби управління, які фільтрують, сортують, класифікують і зберігають інформацію в легких для управління категоріях.
Налаштування
Системи стратегічного управління інформацією зазвичай налаштовані для задоволення унікальних потреб кожної окремої компанії. Вхідні та вихідні дані можуть бути відсортовані та перехресні у відповідності з широким спектром індивідуально заданих елементів керування та параметрів, які включають вертикалі та горизонталі бізнесу компанії, індивідуальних клієнтів, демографію, географічне розташування та бізнес-функції.
Організація та доступ
Системи стратегічного управління інформацією широко класифіковані, що дозволяє забезпечити оптимальний рівень організації. Контроль доступу може бути настільки ж жорстким або таким, яким хоче клієнт, що дозволяє отримати доступ до інформаційних баз даних або обмежити доступність інформації для ключового персоналу. Можна також встановити спеціальні елементи керування, якщо працівникам потрібен доступ до певної інформації, але керівництво хоче обмежити їх доступ до конфіденційних даних.
Переваги
Переваги управління стратегічною інформацією можна відчути від виконавчого рівня аж до рівня функціонального персоналу. Це може допомогти компаніям розширити свої операції в нові області, встановити цілі, виміряти продуктивність і підвищити загальну продуктивність.
Ризики
Деякі ризики, пов'язані зі стратегічними системами управління інформацією, включають проблеми впровадження, несумісність з базами даних клієнтів і людські помилки. Як і в інших методах управління ІТ, захист даних і інформаційна безпека також є постійною проблемою.