Страхові регулятори, які іноді називають регуляторами вимог, допомагають страховим компаніям обробляти вимоги клієнтів щодо відшкодування. Регулятори можуть мати ряд обов'язків, включаючи розслідування свідків, перевірку поліцейських записів і перевірку майна на предмет пошкодження. Вони також можуть зустрітися з професіоналами, щоб отримати свої оцінки. Налаштувальники потім пишуть та подають звіти щодо претензії та допомагають у переговорах між компанією та клієнтом, щоб вирішити її. Зазвичай не існує формальних вимог до підготовки страхових регуляторів, які часто є колишніми співробітниками поліції та приватними слідчими. Однак майже всі держави вимагають, щоб страхові регулятори отримували державну ліцензію.
Грузія
Законодавство Грузії не тільки вимагає, щоб регулятори мали ліцензії, але також зобов'язували всіх мешканців, які шукають ліцензію державного регулятора страхування, заздалегідь отримати 40-годинний курс. Мешканці, які вже мають ліцензію CPCU (статут страхувальника та аварії), можуть отримати відмову від експертизи. Нові налаштувальники для держави, які прибувають з району, який має взаємність, можуть також подати заяву про відмову від іспитів, якщо вони це роблять протягом 90 днів після переїзду до Грузії. Ліцензії Грузинського регулятора страхування є добрими протягом одного року і можуть бути оновлені онлайн. Наставники з менш ніж 20-річним стажем роботи мають пройти 15 годин кредитування безперервної освіти на рік, три з яких стосуються етики. Настроювачі з понад 20 років служби потребують лише 10 годин кредитів CE на рік.
Техас
Держава «Довга зірка» дозволяє претендентам-регуляторам страхувати або пройти курс попереднього ліцензування, або пройти іспит державного регулятора для отримання ліцензії. Курс попереднього ліцензування повинен складатися з 30 годин навчального часу, який може бути виконаний особисто або в режимі онлайн, 10 годин самостійної роботи та заключного іспиту. Вам не потрібно проходити курс попереднього ліцензування для складання державного іспиту, який, починаючи з 2010 року, пропонується в місцях, де адмініструється Thompson-Prometric. Страхові регулятори Техасу також повинні бути принаймні 18 років, законний житель Сполучених Штатів Америки і заповнити та подати належні форми та збори. Мешканці, які вже мають асоційованого у ліцензії на претензії або ліцензію на андеррайтера нерухомості та аварій (CPCU), не повинні здавати державний іспит або курс попереднього ліцензування.
Держави, які не потребують ліцензування
Станом на 2010 рік, наступні 16 держав, які не потребують ліцензії на роботу регуляторів страхування: Іллінойс, Індіана, Канзас, Теннессі, Меріленд, Колорадо, Міссурі, Нью-Джерсі, Вісконсін, Вірджинія, Пенсільванія, Айова, Небраска, Огайо Дакота і Південна Дакота. У окрузі Колумбія також немає ліцензійних вимог.
