Заявка на бізнес-сторінку Yelp є відносно простим процесом, але що тоді? З точки зору власників бізнесу, така компанія, як Yelp, є корисним інструментом, який може збільшувати бізнес і сприяти розвитку репутації; Тільки пам'ятайте, що репутація може бути гарною або поганою, залежно від прагнення власника до успіху. Як і інші служби пошуку та перегляду, Yelp допомагає споживачам знаходити потрібні компанії, а потім надає їм можливість обмінюватися думками щодо отриманих продуктів або послуг. Читання таких відгуків допомагає іншим споживачам приймати обгрунтовані рішення і зберігає вас на пальцях, які ви повинні розглядати як добре.
Чому Yelp має значення для вашого бізнесу
Користувачі Yelp або Yelpers зазвичай не просто хочуть придбати продукт або скористатися послугою. Вони намагаються вести справи з перевіреними та довіреними компаніями. Мудрі власники бізнесу бачать Yelp як ще один досвідчений маркетинговий проспект, і ви ніколи не можете мати занадто багато маркетингових підходів. Споживачі, які знайдуть ваше підприємство через Yelp, а потім скористаються вашою послугою або придбають у вас продукт, можуть повернутися на сайт, щоб написати огляд вашого бізнесу. Ваша споживча база повинна розширюватися, якщо задоволені клієнти пишуть позитивні відгуки про ваш бізнес. В основному, відгуки нагадують добру, старомодну рекламу або "рекламу" для підприємців, які пропонують погану послугу або низьку якість продукції.
Докладніше про відгуки Yelp
Yelp викорінює фальшиві або непотрібні відгуки та визнає головних учасників своїх корисних відгуків. Цей процес допомагає заохочувати співтовариство корисних Yelpers, які займаються веб-сайтом і, у свою чергу, створюють обізнаність бренду або «поінформованість про бренд». Не панікуйте; Це не рідкість для навіть першокласних компаній, які іноді отримують поганий огляд або два (зрештою, ніхто не ідеальний). Якщо це трапиться з вами, подумайте про це як про можливість покращити обслуговування клієнтів, відповідаючи на скарги та позитивні коментарі. своєчасно, ввічливо і корисно.
Як використовувати Yelp для вашого бізнесу
Навіть якщо ви не заявили свою бізнес-сторінку, потенційні клієнти все ще можуть знайти вашу компанію на веб-сайті Yelp так само, як і при пошуку в Інтернеті. Проте, якщо ви претендуєте на свою сторінку, ви зможете оновлювати інформацію про свою компанію, за потреби, відповідати на відгуки клієнтів (велику), додавати посилання на веб-сайт, завантажувати відповідні фотографії, вимірювати активність сторінки та пропонувати пропозиції для підвищення бізнес, для початку. Заявка на вашу сторінку безкоштовна, чому б і ні?
Щоб претендувати на свою сторінку, перейдіть на сторінку Yelp for Business Owners на сайті biz.yelp.com, введіть назву своєї компанії в Знайти натисніть кнопку Претензія а потім дотримуйтесь інструкцій для налаштування облікового запису користувача. Очікуйте, що ви отримаєте телефонний дзвінок за місцем роботи, щоб переконатися, що ви є власником.
Якщо ви вибираєте платну підписку, ви отримуєте інші пільги, наприклад, інтелектуально розміщені націлені оголошення та видалення оголошень конкурентів з вашої сторінки. Щоб дізнатися про платні та безкоштовні підписки, перейдіть на сторінку Yelp для власників підприємств: знайдіть та подайте претензію на свою бізнес-сторінку Yelp. Перейдіть до розділу "Продукти та послуги", щоб вибрати найкращий обліковий запис Yelp для своїх потреб.
Довідка служби підтримки клієнтів Yelp
Yelp пропонує декілька варіантів контактів, які допоможуть вам налаштувати вашу бізнес-сторінку або дізнатися більше про їхні продукти. Але перед тим, як звернутися, ознайомтеся з інформацією Yelp для власників підприємств на сторінці Центру підтримки веб-сайту, де можна знайти потрібну інформацію (це в основному сторінка з запитаннями). Якщо ви не можете знайти те, що вам потрібно або прискорити процес, ви можете зв'язатися з компанією, використовуючи форму електронної пошти центру підтримки на сайті biz.yelp.com/support/contact_form.Щоб звернутися до Yelp для власників підприємств за телефоном, зателефонуйте за номером 877-767-9357.
