Коли більш ніж одна компанія продає один і той же продукт, фірма, яка пропонує клієнтам вигоду, наприклад, нижчу вартість доставки або нижчу ціну, часто отримує більше доходу, ніж її конкурент. Конкурентна стратегія - це методи, які один бізнес використовує, щоб отримати перевагу над іншою компанією або групою суперників. Кілька конкурентних стратегій є поширеними в діловому світі.
Стратегія диференціації
Стратегія диференціації розвивається, коли компанія вирішує диверсифікувати кількість ознак або характеристик продукту, щоб забезпечити більше вибору споживачеві. Керівники зазвичай приймають це рішення після проведення достатніх досліджень ринку, щоб визначити потреби та бажання своїх клієнтів або клієнтів. Щоб отримати прибуток, вартість додавання нової функції повинна бути доступною і має бути розумним очікуванням, що клієнти сплачуватимуть більш високу ціну за перероблений продукт. Наприклад, якщо три компанії продають мобільні телефони, а один з них пропонує телефон з пристроєм відстеження, який працює навіть тоді, коли він вимкнений, ця компанія створила диференціацію, що забезпечує конкурентну перевагу.
Низька вартість стратегії
Іноді найефективнішою конкурентною стратегією є забезпечення найнижчої вартості товару або послуги. Це створює перевагу перед конкурентами, оскільки багато споживачів спочатку розглядають вартість продукту або послуги, вирішуючи, що купувати. Стратегія з низькими витратами вимагає розробки способів зниження витрат на виробництво без шкоди для якості. Клієнти не купуватимуть недорогий, але погано виготовлений продукт або погано наданий сервіс. Виробники можуть знизити витрати, використовуючи нові технології для зниження ціни на виробниче обладнання, а також знаходження постачальників з більш низькими цінами.
Стратегія ніші
Ніша стратегія зосереджена на певній групі споживачів або клієнтів, що компанія вважає, що її конкуренти не можуть служити. Замість того, щоб намагатися звернутися до великого сегмента споживачів, стратегія ніші прагне забезпечити неабияку послугу невеликій групі для створення лояльності до бренду та послідовного прибутку. Наприклад, компанія одягу, яка обслуговує виключно чоловіків понад 7 футів, використовує стратегію ніші. Однак створення нового продукту чи послуги не є єдиним способом застосування стратегії ніші. Якщо в місті є чотири комп'ютерні магазини, але жоден з них не продає планшетні комп'ютери, новий магазин, який відкриває і продає тільки планшетні комп'ютери, буде використовувати стратегію ніші, щоб продавати свою продукцію.
Ризики
Кожен тип конкурентної стратегії несе ризик. У стратегії диференціації компанія може втратити гроші, якщо дані її маркетингових досліджень були неточними, а клієнти не знайшли жодного значення в додаткових особливостях або характеристиках нового продукту. Завдяки стратегії з низькою вартістю, небезпека полягає в тому, що компанія може викликати цінову війну зі своїми конкурентами або в кінцевому підсумку залучити на ринок іншу компанію, яка може запропонувати продукт за ще нижчою ціною. Компанія, що використовує нішу, ризикує, що її споживча група буде занадто малою для отримання прибутку або може втратити інтерес до продукту та надасть користь щось нове.
