Ефективне управління має вирішальне значення для прибутковості та успіху будь-якого бізнесу. Підприємства по догляду за газонами вимагають управління обладнанням, персоналом, маркетингом і клієнтами. Для невеликих виробництв, управління може бути обмежене самостійним управлінням, обслуговуванням обладнання, веденням обліку та взаємодією з клієнтами, тоді як для великих підприємств необхідна увага до фінансових звітів, кадрових питань та ділових контрактів. У будь-якому випадку власники повинні максимізувати свій час, створюючи прості системи, які дозволяють легко керувати своїм бізнесом по догляду за газонами.
Створіть систему обліку. Ця система повинна стосуватися основних фінансових звітів, рахунків клієнтів та платежів, графіків та будь-яких інших пунктів, які потребують постійної уваги. Складіть складність ведення обліку до розміру бізнесу по догляду за газонами. Наприклад, якщо ви є начальником і первинним працівником, створіть базову систему ведення обліку, яку легко підтримувати і збирати тільки найбільш важливу інформацію, наприклад, клієнтські платежі, спеціальні запити та контракти на технічне обслуговування.
Розробити журнал обладнання, який відстежує технічне обслуговування та ремонт. Чисте, добре функціонуюче обладнання є життєво важливим для забезпечення ефективного обслуговування газону. Погано функціонуюче обладнання може викликати затримки і викинути вас з графіка. Журнал обладнання та графік обслуговування допоможуть вам відстежити планове технічне обслуговування та швидко оцінити, яке обладнання потребує уваги.
Професійно керуйте співробітниками. Набирайте відданих, відповідальних співробітників, які представляють позитивний імідж та надають якісні послуги своїм клієнтам. Розглянемо перевірку на наявність потенційних нових співробітників, щоб запобігти найму працівників, які можуть стати відповідальністю. Щоб підтримати високу якість ваших послуг, пропонуйте програму навчання, яка навчає нових працівників вашим методам догляду за газонами.
Будьте активними з процесами збору векселів. Підтримка потужного грошового потоку є життєво важливим для вашого бізнесу. Створіть систему, яка дозволяє легко стежити за клієнтами, які запізнюються на свої платежі. Розгляньте можливість надсилання листів, дзвінка та обговорення законопроекту особисто з непогашеними клієнтами. Дозволити кілька способів оплати, наприклад, кредитні картки та чеки, щоб надавати своїм клієнтам більше варіантів оплати.
Дотримуйтесь усіх місцевих, державних і федеральних законів про підприємництво і переконайтеся, що ви отримали всі необхідні ліцензії та рівні страхового покриття. Вам також потрібно буде зрозуміти будь-які хімічні норми для догляду за газонами у вашому районі. Проконсультуйтеся з офісом державної кооперативної служби розширення, що знаходиться поруч з Вами, для отримання найкращої практики та правил. Також не забувайте своєчасно виконувати всі податкові зобов'язання щодо підприємницької діяльності та правила подачі документів.
Підтримуйте конкурентоспроможні ціни та послуги, щоб розширити свій бізнес. Переглядайте ціноутворення місцевих конкурентів на регулярній основі, щоб забезпечити конкурентну перевагу. Надайте послуги вище очікувань клієнтів, і ваш бізнес зросте органічно через рекламу в устах. Щоб стимулювати більш швидке розширення, розглянемо рекламу за допомогою листівки, рекламних газет або прямих поштових відправлень.
Поради
-
Розгляньте можливість придбання програмного забезпечення, яке допоможе вам створити комп'ютеризовану систему обліку.
Увага
Переконайтеся, що у вас є достатня відповідальність і страхування компенсації працівників для покриття будь-яких нещасних випадків на робочому місці.
