Менеджери використовують різні стратегії та методи управління бізнес-завданнями та мотивацію співробітників. Стилі можуть варіюватися від суворого мікроменеджера до посередника. Дві основні теорії менеджменту, трансформаційні та транзакційні, приймають полярно-протилежні підходи до цих завдань. Лідери транзакцій зазвичай турбуються про те, щоб всі бізнес-завдання кожен день протікали плавно, а лідери трансформації прагнуть перенести свої компанії на більш високий рівень продуктивності.
Трансформаційні переваги лідерства
Трансформаційне лідерство підкреслює ініціативу працівників і кидає виклик традиційним ієрархічним теоріям лідерства. Трансформаційна модель була прийнята багатьма сьогодні прогресивними компаніями, включаючи Apple і Southwest Airlines. Компанії, які використовують трансформаційні схеми, мотивують і надихають працівників, особливо коли компанія стикається з викликом або зміщує фокус. Лідери трансформації використовують побудову команди, мотивацію та співпрацю зі своїми співробітниками для досягнення поліпшень і для отримання гнучкості, необхідної для адаптації до постійно мінливих умов.
Недоліки трансформаційного лідерства
Найбільш помітним недоліком трансформаційного лідерства є його залежність від інтелекту, ініціативи та навичок працівників. Коли працівники не в змозі забезпечити, трансформаційний стиль лідерства розпадається. Цей стиль також залежить від ясності бачення та спілкування лідера. Якщо лідерові бракує здатності повідомляти своїм працівникам про своє бачення цілей компанії, ці працівники не братимуть участь на рівні, необхідному для досягнення цілей лідера.
Переваги транзакційного лідерства
Незважаючи на те, що трансформаційні лідери покладаються на навички та мотивацію працівників для ведення ділових операцій, лідери транзакцій покладаються на встановлені правила та процеси. Стиль транзакції зазвичай використовує жорстку структуру, в якій всі керівники і співробітники знають свої ролі і розуміють свої завдання. Правила та положення в структурі транзакції показують критерії, необхідні для виконання завдання, винагороди за досягнення цілей компанії та покарання за невиконання цих критеріїв.
Недоліки транзакційного лідерства
Лідери транзакцій, як правило, більш реагують на зміни ринкових умов, тоді як лідери трансформації, як правило, є більш активними. Транзакційне керівництво також сприяє жорсткій ієрархії, в якій тільки вищі рівні управління можуть сприяти ідеям вдосконалення компанії. Співробітники з інноваційними ідеями можуть не отримати шанс повідомити ці ідеї керівництву, як це було б з лідером, що трансформується. Зіткнувшись з новими законами, новими ринками або новими технологіями, лідери транзакцій часто повільно реагують на ці умови і користуються ними.
