Колективні переговори здійснюються профспілками для отримання кращої оплати праці та умов роботи для своїх членів. У процесі колективних переговорів беруть участь представники керівництва та робочі організації, які намагаються досягти взаємоприйнятних рішень між двома групами. Коли цей процес руйнується, результатом часто є страйк або зупинка роботи.
Перевага: Консистенція
Процес колективних переговорів дозволяє розвивати постійний зв'язок між працею та управлінням. Політика та стандарти встановлюються так, щоб кожна сторона знала, чого очікувати від іншого. Ця динаміка зменшує ризик порушення робочого середовища, коли одна або інша сторона робить несподіваний крок або попит. Навіть тоді, коли обидві сторони розходяться або не згодні, корисно, щоб всі знали контекст конфлікту і розуміли позицію кожної сторони. Колективні переговори збільшують постійний зв'язок між усіма сторонами.
Перевага: Солідарність
Працівники, які працюють без профспілки, підпадають під диктат роботодавця. На великому робочому місці один працівник не має достатньої сили. Це особливо вірно в періоди високого рівня безробіття, коли працівник не має важелів впливу, тому що вона може бути легко замінена іншим, хто буде виконувати роботу без скарги. Колективні переговори через союз ефективно перетворюють групу атомізованих працівників на одного великого працівника, з яким керівництво не має іншого вибору, окрім як вести переговори. Незважаючи на те, що керівництво не може бути оскаржене втратою одного працівника, воно не може дозволити собі втратити всю робочу силу.
Недолік: Союзний збір
Працівники, які працюють на профспілкових робочих місцях, повинні сплачувати членські внески до спілки, які вилучаються з кожної зарплати. З часом це може становити значну суму грошей. Різні працівники мають різні думки з цього приводу. Для працівників, які задоволені своєю робочою ситуацією і не відчувають необхідності колективних переговорів через посередництво в союзі, вимога сплатити членські внески може здатися обтяжливою та непотрібною.
Недолік: голоси меншин
Рішення Союзу під час процесу колективних переговорів вирішуються шляхом голосування. У великих профспілках з тисячами членів неминуче виникає багато людей, які не досягають свого, коли йдеться про голосування. Це може бути проблемою для того, хто є членом профспілки, представлений у процесі колективних переговорів профспілкою, але хто не погоджується з політикою або рішеннями профспілок. Будучи послідовно переважаючими, більшість може залишити окремих осіб відчуженими та фактично непредставленими.