Коли ви керуєте бізнесом, важливим завданням є прогнозування та управління ризиками. Будь-яка організація, що здійснює складні бізнес-проекти, зазнає певного ризику. Ви не завжди можете вирішувати всі ризики, з якими може зіткнутися компанія. Замість цього, як бізнес-менеджер або власник, ви повинні будете оцінити найбільш ймовірні ризики, з якими стикається ваша компанія, а також визначити ті, які можуть мати найбільший вплив на вашу компанію.
Створіть діаграму впливу на ризики та вірогідності
Щоб оцінити вплив і ймовірність кожного потенційного ризику, з яким може зіткнутися ваша компанія, спробуйте створити цей простий інструмент.
- Намалюйте квадрат.
- Позначте ліву сторону квадрата "Імовірність виникнення".
- Позначте нижню сторону квадрата "Вплив ризику".
Кожен кут коробки тепер має набір характеристик. Мозковий штурм ризиків, з якими стикається ваша компанія, а потім перелічіть їх там, де вони знаходяться на цій карті. Щоб зробити таблицю точнішою, напишіть цифри з 1 по 10 по лівій стороні і вздовж нижньої сторони квадрата.
- Нижній лівий кут: На цьому місці знижують ризики з низькою ймовірністю і низьким впливом.
- Лівий верхній кут: Це місце позначає будь-які ризики, які мають високу ймовірність виникнення, але низький вплив.
- Нижній правий кут: Будь-який ризик у цьому кутку буде мати високий вплив, але існує низька ймовірність того, що це відбудеться.
- Верхній правий кут: Будь-який ризик, який ви поклали в цей кут, має високу ймовірність і високий вплив.
Ця діаграма є корисним інструментом, оскільки дозволяє повністю врахувати потенційні ризики, а потім оцінити, які з них потребують вашої уваги. Будь-які ризики, які ви записуєте у верхньому правому куті діаграми, потребують більшої частини вашого планування та пильності. Ризики в нижньому лівому куті можна ігнорувати. Ризики в двох інших квадрантах вимагають певного планування і оцінки, але не настільки, наскільки високі ризики з високою ймовірністю.
Оцінка ризику
Багато компаній використовують підхід для дзеркала заднього виду до ризику. Вони дивляться на те, що пішло не так, а потім встановлюють політику так, щоб вона не повторилася. Прикладом у великих масштабах є фінансова криза 2009 року. Банки та інші компанії встановили нові правила з надією уникнути чергового фінансового краху. Але чи діють ці правила в сьогоднішньому бізнес-кліматі? Це все ще обговорюється, але цей приклад показує, що боротьба з ризиком після розгрому в кращому випадку ускладнюється.
Дослідження стверджують, що компанії зосереджені на неправильних проблемах
Компанія CEB, що базується у Вашингтоні, яка досліджує найкращі бізнес-практики, виявила, що в той час як стратегічні ризики найбільше постраждали від 86% компаній, більшість їхніх коштів та досліджень припадає на правові, фінансові ризики та ризики відповідності.
Це ж дослідження показало, що керівники компаній, які беруть участь у стратегії компанії, вважають, що процес прийняття рішень їхньої компанії є занадто повільним. Таке перетягування рішення ускладнює управління стратегічним ризиком. З цією метою багато компаній вивчали плани щодо реорганізації своїх пріоритетів з точки зору управління ризиками.
Історія + планування
Ми вчимося з історії, і, хоча це може бути не ідеальним шаблоном для того, що має відбутися, важливо подивитися на минулі проблеми і визначити, як їх можна було уникнути.
Наприклад, багато іпотечних кредиторів робили помилки - деякі навіть скоювали злочини - під час фінансової кризи, що призвела до Великої рецесії. Тепер, багато хто з цих кредиторів мають жорсткішу практику, щоб зменшити ризик повторення історії.
Однак ці обмеження можуть створити власні проблеми. Люди можуть бути не в змозі отримати іпотеку внаслідок їх кредитних рахунків поодинці. У минулому схвалення базувалися на огляді всієї роботи та кредитної історії. Іноді надкорекція не вирішує проблему ризику. Встановлення правильного балансу між ризиком і винагородою - це важке місце для пошуку.