З глобалізацією та успіхами, досягнутими з комп'ютерами, галузь промислових відносин стала дуже складною. Але коли ви розсікаєте все це, у вас все ще є основні гравці: промисловість, робоча сила і уряд будь-якої країни, де проживає ця компанія. І цілі, хоч і складніші, такі ж, як і на зорі індустріальної революції: підтримання добрих відносин між працею та управлінням.
Роботодавці
За деякими винятками, роботодавці можуть як наймати, так і звільнити працівників. Вони також можуть адаптуватися до новітніх технологій без схвалення працівників, навіть якщо це може призвести до зменшення робочої сили. Вона також може консолідувати свою діяльність в інший суб'єкт, переміститися і об'єднатися з іншими без затвердження праці.
Праця
Робоча сила завжди повинна шукати поліпшення умов праці та умов роботи. Там, де це можливо, вони уповноважені ділитися рішеннями з керівництвом, а також надавати свої відомості. Вони також можуть утворювати спілки, щоб представляти їх. Ці союзи мають мовчазну згоду працівників, що виправдовує умови переговорів.
Уряд
Кожен штат і федеральний уряд мають закони про працю, які впливають як на керівництво, так і на працівників у межах своєї юрисдикції. Кожна з них регулює взаємозв'язок між працею та управлінням і проголошує закони, що підтримують єдність між двома сторонами. У Сполучених Штатах існує Національна рада з питань трудових відносин (NLRB), яка опосередковує спори між працею та управлінням.
Властиві змагальні позиції
Завжди існують суперечливі точки зору між керівництвом та його працівниками. По-перше, менеджмент мотивується прибутком, а працівники - суспільною вигодою. Більш того, програми працівників і профспілок часто не співпадають, створюючи додаткові труднощі для керівництва, оскільки вона веде до задовільних відносин.
