Оскільки технологічні досягнення, підприємства мають більше доступних їм інструментів для поліпшення своїх операцій. На жаль, з начебто нескінченними доступними варіантами іноді буває незрозумілим почути розмови про "бізнес-технології". Існує ряд різних типів технологій, які можуть бути корисними для власників бізнесу. Деякі з них є практично важливими для всіх підприємств, інші - корисними лише для компаній, які працюють у певних нішах. Розробка міцного розуміння бізнес-технологій і технологічних варіантів, доступних різним компаніям, може допомогти вам з'ясувати, які саме технологічні оновлення вашого бізнесу можуть знадобитися.
Що таке бізнес-технології?
Не всі технології вважаються бізнес-технологіями. Що ж таке бізнес-технологія? Простіше кажучи, бізнес-технологія - це будь-яка форма техніки, яка інтегрується безпосередньо в роботу підприємства. Наявність телевізора у вашому залі очікування, швидше за все, не буде розглядатися як бізнес-технологія, але потоковий телевізійний канал, який ваша компанія розробляє та розповсюджує для дуже багато чого. Різниця полягає в інтеграції бізнесу; це різниця між технологією, яка присутня на вашому підприємстві, та частиною технології, яка є активною частиною вашого бізнесу. Якщо це здається незрозумілим, подумайте про кілька прикладів технологій і про те, як вони використовуються в бізнесі, щоб розібратися.
Інтернет і мережа
Інтернет став невід'ємною частиною майже всіх точок сучасного життя. Майже всі підприємства використовують Інтернет для спілкування, оновлення програмного забезпечення, синхронізації даних та розміщення замовлень на продукцію. Багато компаній навіть використовують Інтернет як стимул для клієнтів, пропонуючи безкоштовний Wi-Fi як засіб для залучення клієнтів, які інакше могли б поїхати в ті місця, де його немає. Чим більше компанія, тим більше вона буде покладатися на Інтернет для широкого кола цілей. Майже всі дані звітності, пакетна обробка кредитних карт і загальні корпоративні комунікації здійснюються в Інтернеті в ці дні.
Майже так само важливо, як і Інтернет, мережа, яка підтримує доступ до Інтернету. Мережа не тільки поєднує комп'ютери, касові апарати та інші важливі апаратні засоби, але й забезпечує захист від злому та крадіжки даних. Такі технології, як віртуальні приватні мережі (VPN), використовуються для безпечного підключення офісів у різних фізичних місцях через Інтернет, а мережа сервера надає доступ до даних, які зберігаються на декількох фізичних серверах. Існує дуже мало сучасних підприємств, які могли б продовжувати свою роботу, ніби нічого не відбулося, якщо їхні мережі та доступ до Інтернету були закриті.
Бізнес-аналітики та зберігання даних
Інша велика реалізація бізнес-технологій відбувається у формі відомого бізнес-аналітики (BI). BI - це основна сфера бізнесу, яка використовує комп'ютерне програмне забезпечення для сортування та керування величезною кількістю інформації, щоб зробити її доступною для користувачів, коли це необхідно. BI корисна для невеликих компаній, але там, де вона світить, є великі транснаціональні корпорації, які мають присутність у всьому світі. Без реалізації BI не існує можливості, щоб ці компанії могли відстежувати всі свої дані без значних зусиль і багато витраченого часу і грошей.
Одним з аспектів BI, який використовується багатьма компаніями, є концепція сховищ даних. Замість того, щоб зберегти всі дані компанії в одному місці і зробити весь біт доступним кожному в компанії, сховище даних відкладає виділені частини даних у меншій базі даних і робить їх доступними для тих, кому потрібні тільки ці дані. Це прискорює процес доступу до даних та їх модифікації, оскільки користувачі отримують доступ лише до бази даних, яка їм потрібна, і не повинні сортувати дані, які вони не використовують. Сховища бази даних синхронізуються з основною базою даних компанії, щоб зберегти всю інформацію в актуальному стані, але користувачам ніколи не доведеться зіштовхуватися з базовою базою даних у повному обсязі.
Наявність веб-сторінок
Хоча World Wide Web і Інтернет часто використовуються як взаємозамінні терміни, вони насправді дві різні речі. Веб доступний через Інтернет, але насправді це не сам Інтернет. Веб - це все, що ви хочете отримати в Інтернеті, включаючи всі веб-сайти та інший вміст, який ви використовуєте щодня. Бізнес, що передає дані через Інтернет, зовсім не пов'язаний з доступом до Інтернету, але створення веб-сайту, інтернет-магазину чи облікового запису в соціальних мережах.
Через велику кількість часу, який споживачі проводять в Інтернеті, наявність веб-присутності є суттєвим для бізнесу в ці дні. Інтернет-магазин - це зростаюча тенденція споживачів, тому компанії, які покладаються на споживчі продажі, повинні мати певний спосіб виходу на цей ринок. Соціальні медіа є основним місцем для реклами, до якого багато хто звертається перед вибором однієї компанії над іншою; ігноруйте це на свій страх і ризик. Підприємства повинні мати веб-присутності за межами просто облікового запису соціальних медіа або статичної веб-сторінки, і ті компанії, які охоплюють Інтернет, часто є набагато більш успішними, ніж ті, хто цього не робить.
Автоматизація, нові технології
Автоматизація - це нова технологія, яка має багаторазове використання в бізнесі. Виробництво охопило автоматизацію багато років тому, але широкий спектр автоматизованих опцій доступний для компаній у майже кожній галузі. До них відносяться сенсори для виявлення небезпечних ситуацій або витоків, автоматизовані системи безпеки і навіть освітлення на основі датчиків і термостати, які допоможуть вашій компанії заощадити гроші на своїх рахунках за електроенергію. Деякі ресторани охопили автоматизацію таких завдань, як заповнення кошиків для смаження або приготування звичайних продуктів, які потрібно смажити протягом певного періоду часу. Навіть сейфи з фіксацією часу є формою автоматизації, яка забезпечує безпечний контроль з рук менеджера як засіб стримування крадіжки.
Обладнання магазину
Касові апарати та інші апаратні засоби магазинів пройшли довгий шлях від незграбних механічних одиниць минулих років. Більшість касових апаратів тепер мають комп'ютерні монітори та користувальницьке програмне забезпечення (POS), часто з інтегрованими функціями, такими як обробка кредитної картки та купон на один дотик або знижки. Деякі касові апарати були навіть замінені планшетними комп'ютерами, на яких встановлено POS-програми, що зменшує всю площу регістра до розміру планшета. Технологія запобігання крадіжкам, системи безпеки та інші приклади сучасних технологій також стали інтегрованими у вітрину магазинів до того, що магазини без кількох прикладів технології майже неможливо знайти.
Офісні технології
Якщо ви входите в будь-який офіс, ви, швидше за все, побачите ряд типів технологій. Навіть невеликі офіси задніх кімнат, як правило, упаковують багато технологій, особливо якщо в магазині існує значна кількість технологій. Офіси, що не перевищують шафи, часто містять комп'ютери, невеликі сервери або системи резервного копіювання, маршрутизатори або інше обладнання для Інтернету, обладнання безпеки та інші технології, такі як факсимільні апарати або копіювальні апарати. Також може існувати обладнання для керування технологіями, пов'язаними з клієнтами, такими як супутникові радіосистеми або телевізійні передачі, хоча це не обов'язково виражає приклади бізнес-технологій.
Більш великі офіси, очевидно, мають більше прикладів технології, включаючи більш сучасні комп'ютерні мережі та інше обладнання. Це навіть не потрапляє в різні частини програмного забезпечення, які присутні на всіх цих комп'ютерах. На додаток до операційних систем і пакетів продуктивності, встановлених на комп'ютерах, багато з них мають спеціалізоване програмне забезпечення для синхронізації даних, упорядкування комісарів та інших бізнес-специфічних завдань.
Програмне забезпечення обліку та нарахування заробітної плати
Технології часто використовуються для автоматизації обліку та нарахування заробітної плати.Давно минулі дні, коли зарплати підписуються вручну; Більшість компаній відстежують заробітну плату за допомогою спеціалізованого комп'ютерного програмного забезпечення, або розміщеного на їхніх власних серверах, або через бухгалтера. Програмне забезпечення робить важке скасування відстеження годин і обчислення податків або інших відрахувань, залишаючи бухгалтерам більше часу для проведення перевірок заробітної плати і переконайтеся, що всі отримують плату за те, що вони повинні. Коли виявляються помилки, програмне забезпечення дозволяє легко шукати проблему і відстежувати її джерело без необхідності перетасовувати через пачки паперу або папки, повні записів.
У багатьох випадках навіть переведення тактової частоти та переведення на годинник переведено на технологію. Хоча є деякі підприємства, які все ще використовують старомодні годинники часу і фізичні карти часу, це набагато частіше проводити карту, сканувати ідентифікаційний значок або годинник, використовуючи сенсорний екран комп'ютера. Це не тільки подає інформацію безпосередньо в систему обліку, а хтось не повинен вводити її вручну, але також економить багато грошей на картках часу та інших витратах.
Виробництво
Як згадувалося раніше, виробництво охопило автоматизацію та робототехніку для підвищення точності та загальної продуктивності на складі. Проте в технології виробництва більше, ніж просто робототехнічна зброя. Передова технологія дозволяє виробникам швидше перевіряти схеми або збирати деталі, а програмне забезпечення автоматизованого проектування (САПР) робить ранні етапи дизайну продукту набагато ефективнішими, ніж у минулому. Виробництво часто набагато швидше приймає нові технології, ніж інші види бізнесу, просто тому, що чисті прибутки від технології найбільш очевидні в цій галузі.
Швидке створення прототипів та 3D друк
Хоча 3D-друк найчастіше використовується виробництвом і промисловістю, велика кількість бізнес-секторів охоплює цю технологію для різних цілей. 3D-принтер може робити фізичні зображення продуктів як макети або прототипи задовго до того, як вони будуть готові вийти на стадію виробництва. 3D-друкована модель також дає керівництву краще уявлення про те, як може виглядати кінцевий продукт, ніж ескізи або комп'ютерні фотографії. У деяких випадках 3D-принтери можна навіть використовувати для виготовлення запасних частин або спеціальних інструментів, які використовуються для виконання конкретних завдань у компанії.
Оскільки технологія 3D-друку досягає успіху, так само можливі використання принтерів. 3D-принтери на основі шприців можуть мати глазур або шоколад для створення спеціальних десертів, які неможливо використати за допомогою стандартних засобів. Лазерні принтери можуть зливати дрібні пластівці металу разом, створюючи складні деталі для двигунів або іншого обладнання, які є більш ефективними, ніж традиційні деталі. У той час як 3D-друк не є важливою бізнес-технологією в багатьох секторах, є деякі сектори, де вона вже все змінює.
Нові бізнес-технології
Технологія постійно розвивається, створюючи нові можливості для підприємств на регулярній основі. Деякі нові технології роблять великий сплеск у діловому світі, а інші корисні лише для конкретних додатків і не мають широкого впливу. Тим не менш, важливо бути в курсі нових та нових технологій, щоб оцінити їх потенційне використання у вашому бізнесі. Це не означає, що вам доведеться переходити на кожен новий продукт, який приходить, звичайно.
Коли щось нове потрапляє на ринок, знайдіть час, щоб оцінити його і задати деякі питання. Яка мета технології? Чим він відрізняється від існуючих варіантів, які вже є на ринку? Чи значно покращить роботу вашої компанії? Не кожна нова технологія буде триматися під контролем; щоб бути чесним, більшість не буде. Тим не менш, технологія, яку ви передаєте сьогодні, може бути ідеальною для вашого бізнесу через кілька років після трохи зниження ціни. Залишаючись в курсі бізнес-технологій і приймаючи рішення щодо прийняття технологій, ви будете випереджати криву, не розриваючи банк за непотрібними технологіями.