Налаштування різних користувачів у QuickBooks Pro є однією з багатьох функцій, вбудованих у програмне забезпечення. Зміни можуть виконувати лише адміністративні користувачі, наприклад, призначення прав користувачам. Щоб втратити пароль адміністратора, потрібно видалити старий пароль із програмного забезпечення. Програмні програми доступні у багатьох виробників; однак, Intuit, виробник QuickBooks Pro, пропонує безкоштовну і безпечну програму для видалення вашого забутого пароля.
Елементи, які вам потрібні
-
Програмне забезпечення QuickBooks Pro
-
Номер ліцензії на програмне забезпечення
-
Доступ в інтернет
-
Обліковий запис електронної пошти
Відкрийте програмне забезпечення QuickBooks Pro і виберіть відповідний файл компанії. Спроба ввести правильний пароль. Продовжуйте відповідати на запитання. Продовжити лише тоді, коли не вдалося ввести правильний пароль і неправильно відповіли на запитання. Закрийте програмне забезпечення QuickBooks перед тим, як перейти до наступного кроку. Якщо залишити файл вашої компанії відкритим, інструмент скидання пароля призведе до помилки.
Відкрийте веб-браузер і перейдіть на веб-сайт підтримки Intuit. Посилання знаходиться в розділі Ресурс цієї статті. Виберіть "Скинути пароль" у нижній лівій частині сторінки під популярними темами. На наступному екрані виберіть програмне забезпечення QuickBooks, яке ви використовували для останнього відкриття заблокованого файлу.
Заповніть інформацію, що запитується в пробілах, включаючи номер ліцензії, ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та поштовий індекс. Натисніть кнопку "Відправити" після введення всіх даних. Intuit перевірить, що ваші дані відповідають їхнім системним даним, а потім дозволяють продовжити. Перегляньте угоду користувача та натисніть "Завантажити".
Після збереження знайдіть файл і двічі клацніть його, щоб відкрити програму. Натисніть "Огляд" і знайдіть заблокований файл компанії QuickBooks. Виберіть файл і натисніть "Далі".
Знайдіть повідомлення, відправлене з Intuit, і відкрийте повідомлення. Отримайте номер маркера, включений до електронної пошти.
Введіть номер маркера у вікно інструменту скидання пароля. Введіть новий пароль у другому полі, а потім повторіть новий пароль у третьому полі. Натисніть "Далі", щоб продовжити. Програма може не відповідати протягом декількох хвилин, оскільки вона видаляє старий пароль з вашого файлу.
Повторно відкрийте програмне забезпечення QuickBooks і виберіть файл, який раніше був заблокований. Після відкриття QuickBooks запропонує вибрати новий пароль. Введіть пароль, який ви вибрали, а потім виберіть новий пароль. Натисніть "ОК" після вибору запитань. Ви видалили попередній пароль із файлу QuickBooks і ввели новий для майбутнього доступу.
Поради
-
Якщо сайт Intuit каже, що ваші дані не збігаються з їхніми записами, зателефонуйте за номером телефону, щоб поспілкуватися з представником.
Використовуйте ту саму версію програми QuickBooks, яка використовувалася для відкриття файлу.
Натисніть "Довідка" і перейдіть до "Про QuickBooks" внизу меню, щоб отримати номер ліцензії.
Для отримання додаткової допомоги з конкретними обставинами зверніться до сертифікованого консультанта QuickBooks. Посилання знаходиться в розділі Ресурс цієї статті.
Увага
Не використовуйте інструменти скидання пароля у незнайомих постачальників.
