Від вибору та купівлі одягу та товарів до надання особистої консультації з зображенням, особистий покупець надає цінні послуги своїм клієнтам. Щоб бути успішним як особистий покупець, які володіють навичками комунікації, гарною привабливістю бюджету та гострим почуттям стилю, є ключовими атрибутами. Крім того, сертифікація як персонального покупця доступна через Асоціацію Image Consultants International. Станом на 1997 рік перепис США показав, що близько 3000 компаній надають особисті послуги.
Елементи, які вам знадобляться
-
Перелік особистих уподобань та розмірів
-
Календар календаря
-
Перелік звичаїв і традицій
-
Бюджет
Інтерв'ювати клієнта та збирати список особистих переваг. Цей список повинен містити улюблені кольори, візерунки, розміри та стилі. Якщо ви будете купувати більше, ніж одяг, то зробіть окремий список для кожного призначеного завдання. Наприклад, якщо ця людина хоче, щоб ви робили покупки для партійних страв, кухонних приладів або мистецтва, то вам знадобиться детальний перелік переваг для кожної з цих областей. Тримайте список у актуальному стані, позначаючи нову інформацію, оскільки ви краще дізнаєтеся про свого клієнта. Візьміть цей список з вами кожен раз, коли ви ходите по магазинах для вашого клієнта.
Створіть соціальний календар або базу даних регулярно відвідуваних функцій за межами дому та зібрання в будинку, як дні народження та ювілеї. Поговоріть з клієнтом і визначте будь-які конкретні обов'язки, що відносяться до цих дат, щоб ви могли планувати заздалегідь і стежити за продажем на необхідні предмети під час інших подорожей.
Запитайте свого клієнта про особисті звичаї та традиції. Знаючи це, ви можете краще зрозуміти пріоритети вашого клієнта, потенційні обмеження харчування та культурні впливи. У свою чергу знання дозволяють персоналізувати покупки і придбати більш значущі товари.
Отримайте бюджет від клієнта. Зауважте, що за категоріями магазинів можуть існувати різні бюджети. Дотримуйтеся їх як клей. Якщо ваша екскурсія по магазинах виглядає так, що вона може перевищити бюджет, зверніться до клієнта, щоб дізнатися, чи є це перевищення прийнятним.
Поради
-
Сукня для успіху, Дивіться професійно. Клієнт очікує, що її особистий покупець матиме сильне відчуття стилю.
Увага
Будьте обережні щодо того, як ви дуже дружні з клієнтом. Це справа. Підтримуйте професійний рівень спілкування.
