Як найняти агентство збору коштів. Коли ви починали свій бізнес, ви думали про продукт або послугу, які ви збиралися запропонувати, і про прибутки, які ви збиралися заробити. Ви, напевно, не врахували того факту, що не всі платять свої рахунки, і що вам може знадобитися найняти агентство зі збору боргів.
Шукайте агентство, яке знайоме з вашим бізнесом. Тактика сильної руки, яка може працювати в одній галузі, може зневіритися з вашою галуззю. Знайдіть агентство, яке має клієнтів у вашій роботі. Перевірте їхню репутацію та посилання.
Знати тип боржників у вас є. Якщо ваші боржники в основному фізичні особи, наймайте колекторське агентство, яке спеціалізується на фізичних осіб. Якщо ні, шукайте агентство з комерційним досвідом.
Дізнайтеся, як вони збирають непогашені борги. Якщо вони в основному розсилають листи, перегляньте їх, щоб побачити, чи будуть ваші клієнти сприйнятливі до них. Якщо вони використовують телефонні дзвінки, перегляньте свої сценарії збору телефонів. Переконайтеся, що вони професійні і не турбують.
Запитайте, як агентство обробляє пропуск. Якщо боржник перемістився без адреси переадресації та відключив свій телефон, це зазвичай призвело б до завершення процесу. Пропускати трасування використовує різні бази даних для пошуку боржника. Дізнайтеся, як колекторське агентство використовує цю практику.
Знайте географічні розташування ваших боржників. Ліцензування колекторських агентств відрізняється від держави до штату. Якщо ви знаєте, що ваші боржники розташовані в декількох штатах, дізнайтеся, чи може агентство збору коштів охоплювати декілька держав, або якщо вони будуть укладати контракти з державними боржниками в інше агентство збору коштів. Запитайте, як це вплине на ваші витрати.
Переконайтеся, що страхування перевізників агентства колекції. Нещасні боржники можуть відчувати, що це їхнє право подавати до суду неприємні колекторські агентства. Агентство зі страхуванням помилок і пропусків може захистити вас і агентство від легковажних позовів.
Порівняйте витрати. Колективні установи або стягують плату за непередбачуваною основою (що означає, що вони зберігають відсоток від зібраної суми) або за встановлену плату, яка може бути сплачена щомісяця або щоквартально. Щоб порівняти витрати, визначте суму непогашеної заборгованості та помножте її на рівень успішності колекторського агентства. Якщо агентство має 75-відсотковий рівень успішності і ви перевернете $ 100,000 у борг, агентство теоретично зібратиме $ 75,000. Якщо агентство шукає резерв на 22%, він отримає 16 500 доларів. Переконайтеся, що плата за непередбаченість у розмірі 22 відсотків на коефіцієнт успіху 70 відсотків є дешевшою, ніж встановлена щорічна плата.
Поради
-
Колекційні агентства регулюються Законом про справедливе стягнення боргів. Ознайомтеся з прийнятими практиками та з тими, які заборонені. Переконайтеся, що агентство, яке ви наймаєте, відповідає FDCPA.
