Як налаштувати Call-центр для роботи на дому

Anonim

Створення телефонного центру для роботи на дому вимагає ретельного вивчення обладнання, яке ви будете використовувати щодня, а також простору, в якому він повинен знаходитися. Екіпірування такого починання не починається і закінчується робочим столом і телефоном. Ви повинні створити робочу область, в якій ви могли б витрачати вісім годин або більше на щоденній основі. Створюючи свою робочу зону і продумано вибираючи обладнання та меблі на початку, забезпечимо найвищий рівень продуктивності.

Виділіть свій простір. Встановіть межу між будинком і роботою. Чітко передати ідею іншим у домі, що коли ви перебуваєте в цьому просторі, ви перебуваєте в робочому режимі.

Придбайте багатоканальну телефонну систему, яка має функцію утримання викликів і, краще, протокол передачі голосу по Інтернету, що може заощадити сотні доларів щорічно.

Купити комплект голови.

Призначте окремий комп'ютер або обліковий запис користувача для своєї роботи. Це допомагає забезпечити безпеку зібраних даних і полегшує точний облік для цілей подання податків.

Придбайте меблі, які не тільки зручні, але й достатньо підтримують. Виберіть м'який, поворотний стілець, що сприяє правильному положенню. Виберіть стіл належної висоти і відношення до стільця, щоб забезпечити найменшу кількість фізичного навантаження протягом повного робочого дня.

Придбайте адекватний простір файлів та матеріали.