Зацікавленою стороною в проекті будівництва є особа або організація, яка має зацікавленість або зацікавленість у результатах проекту. Наприклад, кінцевими користувачами проекту та клієнтом, який доручає проект, є зацікавлені сторони проекту. Будівельний проект має різні групи зацікавлених сторін, і їхні інтереси не обов'язково узгоджуються. Ось чому для керівників будівельних проектів дуже важливо визначити різних зацікавлених сторін, керувати будь-якими ризиками, пов'язаними з ними, та ефективно спілкуватися з ними.
Клієнт
Особа або організація, яка доручає проект, є учасником проекту. Клієнт може бути приватною особою або організацією або громадською організацією. Приватні клієнти, як правило, зосереджуються на економічних прибутках від проекту та на оптимальному управлінні фінансування. Громадські клієнти, які включають органи державної власності, залучають фінансування від громадськості та мають більший інтерес до послуг проекту для кінцевих користувачів.
Користувачі
Кінцеві користувачі проекту змінюються залежно від того, чи є це публічним чи приватним проектом. Для приватного проекту кінцевим користувачем може бути клієнт, який ввів в експлуатацію проект. Незважаючи на те, що державні кінцеві користувачі не мають права говорити у більшості будівельних проектів, на них впливатимуть рішення, що стосуються проекту, якщо вони будуть використовувати будівлю. Іноді громадські кінцеві користувачі отримують можливість надати свій внесок у разі проведення громадських слухань.
Спеціалісти з будівництва
Будівельний проект, ймовірно, передбачає працевлаштування різних фахівців. До цієї групи зацікавлених сторін входять керівник проекту, інженери, архітектори, підрядники та субпідрядники. Керівник проекту приймає ключові рішення щодо розробки проекту. Усі фахівці, які беруть участь у процесі будівництва, впливають на результат проекту та його якість.
Зовнішні сторони
Є інші державні та приватні сторони, які мають частку у результатах проекту. Публічні партії включають урядові департаменти та профспілки. Урядові відомства, наприклад, мають ставку, оскільки їм необхідно затвердити плани будівлі та переконатися, що будівля відповідає технічним вимогам. До приватних сторін, що беруть участь у результатах проекту, належать ті, чиї значення можуть вплинути на проект. Наприклад, у випадку великого проекту торгового центру, власники житла, які живуть поруч, будуть зацікавлені в тому, як проект може вплинути на їхні цінності.
