Куба може бути прекрасним місцем для ведення бізнесу, якщо ви досить терплячі, щоб пробратися через бюрократію. Кубинці пишаються своєю країною і прагнуть вести справи з іноземцями, але через те, що це комуністична держава, існує протокол, якого треба дотримуватися.
Кубинці високоосвічені. Офіційною мовою країни є іспанська, а більшість (близько 95 відсотків) кубинців - це римсько-католицька мова.
Зустрічі
Якщо ви хочете займатися бізнесом на Кубі, вам доведеться працювати бюрократією. Почніть з Кубинської торговельної палати, щоб знайти відповідних урядових чиновників для зустрічі. Ви захочете запланувати ділові зустрічі принаймні за тиждень. Очікується, що ви прийдете вчасно для ділових зустрічей, але для ваших кубинських господарів це давня традиція тримати вас на годину. Не ображайтеся; це просто стандартна практика. Перед початком зустрічі, поговоріть. Сім'я має важливе значення на Кубі, і тема є хорошим початком розмови.
Спілкування
Більшість ділових посадових осіб розмовляють англійською, але наявність перекладача все ще є гарною ідеєю. Це часто переривається під час розмови, і ця практика не вважається грубою. Однак, поки ви говорите, це грубо відволіктися від людини. Використання сленгу означає погану освіту і вважається вульгарним. Використання ненормативної лексики є надзвичайно образливим в кубинському діловому світі. Хоча багато кубинців говорять по-англійськи, це буде корисно, щоб запам'ятати деякі рудиментарні іспанські фрази та термінологію.
Сукня та зовнішній вигляд
Чоловіки повинні носити сорочки з довгими рукавами до зустрічей, але краватку і куртку не потрібно. Короткі рукави на зустрічах не підходять. Жінки можуть носити спортивні штани або плаття на зустрічі. Майте на увазі, що кубинські чоловіки не соромляться оцінити одяг, який підкреслює жіноче тіло. Щоб зосередитися на бізнесі, знайдіть одяг, який не надто виявляє або чіпляється. Незважаючи на те, що клімат гарячий і млявий, повсякденний одяг неприйнятний для ділових функцій. Шорти, сорочки з коротким рукавом і кросівки краще залишити на дні, коли ви не зустрінетеся з клієнтами.
Розважальний
Обід є головною трапезою для ділових зустрічей і триватиме близько двох годин. Вечеря є більш формальною і бізнес не зазвичай обговорюється. Це звичайна практика для чоловіків стояти, коли жінка входить до кімнати або залишає стіл. Питна велика частина культури на Кубі, особливо під час бізнес-ланчів. Якщо ви приносите подарунок для ваших господарів, не дайте нічого щедрого. Невеликий маркер з вашої країни (що коштує менше 25 доларів США у валюті США) є доречним.
Поради та табу
Уникайте теми політики з клієнтами. Навіть якщо вони не захоплюються Комуністичною партією, кубинці лояльні до своєї країни і будуть ображені негативними розмовами про політичну систему. Попросіть дозволу до фотографування будь-кого, і ніколи не фотографуйте членів військових, поліцейських або будь-яких районів, які дуже охороняються. Викидаючий ніс, в той час як в громадських вважається похмурим і його слід уникати. Засмічення проти Куби - проти закону.
