Що ви можете зробити, якщо компанія відмовляється брати вас з списку розсилки?

Зміст:

Anonim

Ніхто не любить небажану пошту, особливо повторювані листи з тієї ж компанії. Незатребувана комерційна пошта - це неприємність, яка коштує грошей і незручностей одержувача. Більшість фірм поважають право споживача на те, щоб його ім'я було виключене з їхніх списків розсилки, але коли компанія відмовляється від вас до списку розсилки, у вас є кілька варіантів, які можуть допомогти зменшити кількість небажаної пошти.

Перемістіть за допомогою служби обслуговування клієнтів

Перша лінія захисту полягає в ескалації скарги до відділу обслуговування клієнтів. Деякі представники служби обслуговування навчаються заохочувати людину продовжувати отримувати розсилки, тому бути твердим, але ввічливим і шукати допомогу в нагляді може бути все, що потрібно. Слідкуйте за сертифікованим листом на місце роботи компанії, що підтверджує ваше бажання бути видаленим з майбутніх поштових відправлень.

Списки Do-Not-Mail

Асоціація прямого маркетингу є однією з кількох груп, які керують списком не-контактів. DMA містить більше ніж 4500 підприємств, а його списки використовуються компаніями по всій країні для отримання небажаних комерційних розсилок. Додавши себе до списку розсилки DMA, ви будете виключені зі списків, які потрапляють до поштових розсилок. Крім того, нехай DMA знає, якщо одна з її компаній-членів не виконує запит на видалення зі списку.

Бюро кращого бізнесу

У крайніх випадках подайте скаргу до свого місцевого бюро Better Business Bureau. Хоча це не обов'язково припиняє розсилку, загроза скарги BBB часто стає важким поштовхом, щоб заощадити і припинити розсилку. Принаймні, скарга попередить інших споживачів, що бізнес може бути складним або не реагувати на запити клієнтів.

Повернути відправнику

Один останній варіант - повернути пошту відправнику. На конверті напишіть "відмовлено - поверніться до відправника" (це може не працювати з вільними публікаціями, такими як купонні поштові скриньки) і покласти їх назад у поштову скриньку. Це не тільки попередить поштового клієнта, що ви серйозно ставитеся до неприйняття небажаної пошти, але це створює додатковий тягар для них, щоб мати справу з повернутою поштою.