Ви знайдете різні типи особистості майже на кожному робочому місці. У багатьох випадках ці особистості доповнюють один одного і допомагають ефективно і ефективно виконувати роботу. Тим не менш, проблеми можуть виникати, коли особи конфліктують, переростаючи в аргумент.
Незалежно від того, чи ви безпосередньо залучені до аргументу або свідка, вас можуть попросити написати про це заяву. Якщо зіткнутися з цією проблемою, необхідно написати професійний лист, який передає, що ви є надійним і відповідальним працівником. Цей лист може входити до вашого постійного запису працівників і є прямим відображенням вас.
Оцініть ситуацію
Записуйте нотатки про все, що стосується конкретного інциденту. Задокументуйте імена та ролі всіх учасників, чому ви вважаєте, що почався конфлікт, розвиток подій, будь-який діалог, який обмінявся, дату і час і так далі. Будьте максимально точними та деталізованими. Залишайте думки з цих записок і покладайтеся тільки на факти.
Почніть свій офіційний лист
Залежно від протоколу вашого робочого місця, цей лист може стати частиною вашого постійного запису працівників. Ви повинні бути професіоналом. Це починається з введення дати, пропуску рядка, а потім введення імені вашого керівника, назви, назви компанії та адреси компанії. Потім пропустіть рядок.
Адреса Вашого листа
Тип "Шановні пані / містера (ім'я):" для звернення до вашого начальника або професіонала з персоналу, якому ви пишете заяву. Пропустити рядок.
Напишіть тіло вашого листа
Поясніть своєму керівникові або професіоналу з персоналу, який ви пишете, щоб звернутися до аргументів між окремими співробітниками. Спілкуйтеся, чи були ви безпосередньо залученими чи свідками. Наведіть релевантні деталі, включаючи факти в примітках, які ви записали раніше. Сумуйте все це в одному-трьох абзацах, починаючи з найважливіших фактів, а потім продовжуючи менш важливі факти. Тримайте свою думку з нього і не атакуйте, не звинувачуйте чи не говоріть негативно з будь-якими співробітниками.
Напишіть Висновок Вашого листа
Дайте остаточну оцінку інциденту та поясніть можливу резолюцію, а також готовність допомогти виправити ситуацію.
Підпишіть свій лист
Підпишіть свій лист з "Щиро" або іншим професійним привітанням, пропустіть три рядки і введіть своє ім'я та назву. Підпишіть лист після його друку.
Включіть будь-які відповідні матеріали
Якщо у вас є відповідні електронні листи або інші матеріали, які безпосередньо стосуються аргументу, включіть їх у свою заяву.
