Телефонні інтерв'ю, виконуючи те ж саме загальне завдання, як інтерв'ю «лицем до лиця», набувають зовсім іншого відчуття, ніж традиційне інтерв'ю. Деякі люди опиняються в незручних ситуаціях по телефону, тільки тому, що вони не можуть оцінити мову тіла іншої особи і не можуть побачити обличчя людини. Незважаючи на те, що телефонне інтерв'ю може відчувати себе іншим, початкове привітання не змінюється радикально, окрім того, що не треба трясти руку інтерв'юера.
Розкажіть родині про майбутнє інтерв'ю. Поясніть, що коли ви телефонуєте, вони повинні бути тихими. Складність телефонного інтерв'ю буде посилюватися шумом і перебоями.
Відповісти на телефонний дзвінок, сказавши "Привіт, це XXX" (де XXX - це ваше ім'я). Brent Peterson, засновник Interview Angel, пропонує вам уникнути відповіді на телефон з допомогою простого "Hello" за будь-яку ціну. Коли людина з іншої лінії пояснює, що він - Джон Сміт, той, хто вас інтерв'ює, він, швидше за все, представить себе і запитає, як ви це робите. Скажіть йому, що ви робите відмінно і поверніть йому питання. Якщо він тільки вводить себе, скаже щось у думках: «Чудово почути від вас. Дякуємо за дзвінок."
Говоріть у звичайному тоні голосу. Деякі люди прагнуть підняти свій голос під час розмови по телефону, особливо під час привітання.
Вдихніть телефон. Коли ви вперше отримаєте виклик, ви можете бути збуджені, нервові і відчувати всілякі емоції, які можуть вплинути на ваше дихання. Щоб уникнути звучання так, як ви відчуваєте, зробіть свідоме зусилля, щоб спрямувати дихання з телефону.
