Однією з головних перешкод для ефективної комунікації є помилкове або неправдиве міркування. Помилковість - це будь-яка помилка в логіці або міркуваннях, або будь-яке неправильне розуміння, отримане за допомогою помилкових міркувань. Недоречність може бути зроблена навмисно або ненавмисно. Коли вони зроблені навмисно, вони, як правило, затьмарюються риторичною спробою в спробі експлуатувати, заплутати або маніпулювати співрозмовником або слухачем. Однак, використовуючи їх ненавмисно, вони часто можуть призводити до непорозумінь між сторонами, які беруть участь у інакше відвертому спілкуванні.
Ефективне спілкування
Ефективна комунікація вимагає виконання ряду простих умов для того, щоб переконатися в відсутності непорозумінь між сторонами в обміні. По-перше, спікери повинні намагатися виразити себе чітко, чітко і правильно. Вони повинні утримуватися від риторичних процвітання або мовних моделей, які можуть заплутати слухача, і вони повинні безпосередньо передавати інформацію. По-друге, співрозмовники повинні уважно слухати один одного. Вони повинні запитувати роз'яснення, коли це необхідно. Нарешті, співрозмовники не повинні переходити до висновків або робити помилкові припущення про те, що інша сторона має намір сказати, вже знає або може зрозуміти самостійно. Очки повинні бути зроблені якомога ясніше.
Формальні помилки
Формальні помилки - це структурні недоліки дедуктивних міркувань, які роблять аргумент недійсним. Є багато видів формальних помилок, але найбільш поширені, як правило, робляться без того, щоб люди усвідомлювали, що вони взагалі зробили їх. Це, у свою чергу, може перешкоджати ефективній комунікації. Власне кажучи, офіційна помилка відрізняється від фактичної помилки, оскільки вона виникає з чисто структурної помилки в міркуваннях про сукупність пропозицій; якщо пропозиції є фактично помилковими, але сам висновок логічно випливає, аргумент все ще є технічно обґрунтованим, навіть якщо він фактично невірно.
Неформальні помилки
Хоча формальні помилки виникають через недолік логічної структури аргументу, неформальні помилки виникають через недоліки у змісті аргументу. Існує багато видів неформальних помилок, і будь-який аргумент може одночасно зробити більше, ніж один, але в цілому вони можуть бути розбиті на три види. Першими є помилки неоднозначності. Вони виникають тоді, коли зміст передумови чи висновку неясний.
Найбільш поширеним з них є двозначність, яка виникає, коли фразу інтерпретують або визначають у аргументі двома або більше різними способами. Друга - помилки презумпції. Це відбувається тоді, коли передумова чи висновок вже вважається істинним перед цим фактом. Це може часто призводити до тавтологічних тверджень, таких як «правила є правилами». Нарешті, існують помилки релевантності. Вони виникають, коли в аргумент вводиться невідповідна передумова для того, щоб зробити помилковий висновок. Вони часто виникають у політичному дискурсі, зазвичай, коли образа використовується замість розумного аргументу.
Словесні помилки
Вербальні помилки також є помилками неоднозначності, але вони зустрічаються найчастіше в розмовному дискурсі. Наприклад, неоднозначність може виникнути в розмовному дискурсі, оскільки акцент або стрес речення незрозумілий. Якщо хтось каже: «Вона виглядає щасливою», це має інше значення, ніж «вона здається щасливою». Якщо стрес незрозумілий, сенс може заплутати. Подібним чином, словесні помилки можуть виникати, коли твердження виведено з контексту, тому що тон і ситуація висловлювання не ясні.
Провал міжкультурної комунікації
Іноді ефективна комунікація може зазнати невдачі, оскільки співрозмовники вважають, що вони розуміють і дотримуються тих самих правил взаємодії. Це не завжди так, і щоб помилково припустити, що сигнали зв'язку функціонують між культурами, часто можуть призводити до того, що інакше чітке повідомлення зруйнується. Наприклад, якщо Тінга походить з культури, де неповагу стає близьким до інших, розмовляючи з ними, а Педро виходить з культури, де грубо, щоб не стояти близько до співрозмовника, є шанс, що незграбний і заплутаний виникатиме ситуація з комунікацією, оскільки кожен може вважати, що інший є грубим для простого дотримання своїх культурних норм.
