Мета бізнесу - заробляти гроші. З цією метою слугує етична поведінка. Люди воліють вести бізнес з етичними компаніями, компаніями, яким можна довіряти, тому в довгостроковій перспективі етична компанія виграє від своєї поведінки. Це означає, що метою етичного ділового спілкування є побудова довіри та довіри компанії. Міжнародна асоціація бізнес-комунікаторів стверджує, що компанії, які практикують етичне ділове спілкування, також підвищують почуття команди серед співробітників і підвищують моральний дух співробітників. Для досягнення цих цілей корпоративні комунікації повинні прагнути до досягнення певних етичних цілей.
Чесність
Чесно кажучи, це для компанії. Чесність є основою довіри. Якщо інші вважають, що вони можуть повірити тому, що каже компанія, вони довірятимуть їй. Інші рівні рівні, люди воліють вести бізнес з компанією, якій вони можуть довіряти. Чесність означає казати те, що ви вважаєте вірним, але це також означає розрізнення факту від думки. Легко замаскувати думку як факт. Деякі телевізійні коментатори роблять це кожен день, і їх довіра страждає. Вони можуть вважатися цікавими, але те, що вони говорять, беруться з солі. Консультант Мішель Хоу консультує будь-яку компанію, яка хоче довіряти, чітко позначати думку як таку, і представити, що вона має сказати, неупереджено.
Чіткість
Відмінність факту від думки є частиною більшої мети - бути зрозумілою і легко зрозумілою. Етичне ділове спілкування вимагає чіткого розуміння. Це означає, що компанія не сприймається як спроба заплутати чи заплутати громадські та інші компанії, з якими вона веде справи. Своєчасність спілкування також може допомогти. В компанії, визнаючи проблеми та доводячи до уваги відповідних людей чіткими та прямими комунікаціями, можна послабити "слух" і покращити моральний дух працівників.
Визнання джерел
Мало що створює стільки напруги, як коли хтось представляє ідеї іншої людини як свою власну. Працівники хочуть заслужити свою роботу, тому нездатність їх визнати не тільки неетична, але й погана для морального духу. Деякі люди вважають, що занепокоєння з приводу плагіату є важливим лише в академічних умовах, але в будь-який час, коли хтось потрапляє в "запозичення" чужих ідей без належного підтвердження, надійність набирає обертів. Більшість людей розуміють, що важливо використовувати цитати, посилаючись на прямі висловлювання від інших, але це також хороша практика і здоровий бізнес, щоб визнати ідеї, які не є вашими.
Догляд за конфіденційною інформацією
Конфіденційна інформація - це особливий клас інформації, який потребує особливої уваги. Відділ бізнесу штату Північна Кароліна підкреслює важливість етичної ділової практики захисту конфіденційної інформації при дотриманні законів про розкриття інформації. Будь-яке використання конфіденційної інформації для особистої вигоди також є неетичним.
