Інформаційні технології (ІТ) виступають як істотний елемент управлінської комунікації, який є комунікацією між керівниками та їх співробітниками. Знання того, як ефективно використовувати інформаційні технології, допоможе вам краще спілкуватися зі своїми співробітниками.
Типи
Інформаційні технології можуть бути реалізовані на робочому місці з використанням факсимільних апаратів, відеокасет, електронної пошти, комп'ютерних конференцій, голосової пошти, телеконференцій та відеоконференцій.
Значення
Використовуйте ІТ для створення внутрішніх мереж, таких як інтранет (мережа, призначена лише для використання працівниками). Створення форуму скарг на інтрамережі компанії є ефективним методом вивчення того, які критики або занепокоєння можуть мати ваші співробітники.
Переваги
ІТ надає різноманітні способи для збору інформації навколо робочого місця. За допомогою цих даних можна краще обробляти внутрішні справи, наприклад, оцінювати результати роботи співробітників і займатися крадіжками працівників.
Міркування
Управлінське спілкування має бути двосторонньою розмовою між вами та вашими співробітниками. Дозвольте вашим співробітникам використовувати ІТ для передачі будь-яких особистих потреб, таких як проживання, необхідне на робочому місці, або запити на вихідні дні.
Увага
Будьте обережні, як ви використовуєте ІТ для спілкування зі своїми співробітниками. Не перетинайте робочі / домашні межі, зловживаючи ІТ, наприклад, викликаючи співробітника, який перебуває у відпустці.
