Факс-опитування передбачає зв'язок між двома факсимільними пристроями для запиту та надсилання документів. Це найпоширеніший інструмент для бізнесу.
Функція
Також відомий як "факс на вимогу" факс-запит дозволяє одному факсимільному апарату викликати інший факс, щоб запитувати збережені документи. Ці документи можуть бути запрошені за необхідністю або заплановані заздалегідь, щоб їх можна було витягувати регулярно.
Процес
Документи скануються та зберігаються на факсимільному апараті в пронумерованій або кодованій послідовності, що дозволяє іншому факсимільному апарату отримати один з документів, зателефонувавши і запитуючи цей документ своїм номером або кодом. Обидва факсимільні апарати повинні бути ввімкнені для роботи факсимільного запиту. Документи також можна отримати за телефонним запитом у випадку факсимільних послуг на вимогу, що дозволяє підприємствам надсилати графіки, архівні документи та іншу корисну інформацію.
Переваги
Опитування може бути використано для надсилання документів під час пікових робочих годин, коли використання факсимільного апарата нижче, а тарифи на дзвінки можуть бути менш дорогими. Ця функція зручна для надсилання великих документів, які зазвичай можуть затягувати офісний факс на тривалий час і для документів, які часто планується надсилати через регулярні проміжки часу, наприклад, щоденні звіти про продаж. Транзакції з отриманням факсів також є безпечними, оскільки відправляюча машина може розпізнати, яка машина, що запитує, має право отримувати інформацію. Це на відміну від електронної пошти, яка часто доступна для громадськості.