За словами лауреата Нобелівської премії та економіста Чиказького університету Гері С. Беккера, «найкращим ресурсом у будь-якій компанії є її люди. Найкращими компаніями будуть ті, хто керуватиме людським капіталом найефективнішим і найефективнішим способом ». Людський капітал - це економічна цінність, яку працівники надають організації. Цінність визначається знаннями, навичками, досвідом і освітою кожного працівника. У інформаційній економіці 21-го століття, наймання, розвиток і збереження кращого людського капіталу має важливе значення для успіху бізнесу.
Концепція людського капіталу
Працівники - це не тільки витрати на ведення бізнесу. Вони є активом, який генерує довгострокову цінність для організації. За словами Беккера, працівники вважаються людським капіталом, тому що «люди не можуть бути відокремлені від своїх знань, навичок, здібностей, здоров'я або цінностей». Простіше кажучи, працівники - це не просто посадові особи, а унікальні, складні інвестиції, які необхідно ретельно контролювати, щоб підтримувати їх зростання і підвищення їх вартості для бізнесу. Підприємства, які інвестують у продовження освіти для своїх співробітників, розробляють ефективні програми співробітництва з працівниками та включають працівників у прийняття рішень, підвищують вартість свого людського капіталу та зменшують плинність кадрів.
Стратегія людського капіталу
Управління персоналом - це не тільки відповідальність людських ресурсів або безпосередніх керівників. Збереження, розвиток та найкраще використання людського капіталу залежить від практики роботи, підтримки керівництва та стратегій управління персоналом, які підтримують ефективні відносини з працівниками в організації. Так само, як організація встановлює стратегічні бізнес-цілі, вона повинна також встановлювати стратегічні цілі людського капіталу, які узгоджують бізнес-цілі та створюють організаційну культуру, яка підтримує ефективність та розвиток працівників.
Компетентний людський капітал
Працівникам потрібні певні знання, навички та вміння виконувати свою роботу. Визначення цих ключових компетенцій та використання їх як основи для найму, найму та управління працівниками є важливим для ефективного управління людським капіталом. Можуть бути розроблені моделі компетентності для окремих робочих місць, груп робочих місць, команд, департаментів або цілих організацій. Ці моделі включають основні, функціональні та експертні компетенції. Основні або основні компетенції - це навички, якими повинні володіти і демонструвати всі співробітники. Ці основні компетенції часто базуються на заявах організації, місії, бачення або цінностей. Функціональні компетенції - це загальні навички, необхідні для роботи або групи робочих місць, а компетенції з експертних знань визначають спеціалізовані знання та досвід, необхідні для конкретної роботи.
Зростання та розвиток людського капіталу
Успішні підприємства розробляють системи, які підтримують зростання людського капіталу. Це включає в себе управління та стилі лідерства, які відображають місію та цілі організації. Ці організації визначають суттєві характеристики ефективного управління людським капіталом, а потім надають менеджерам і наглядачам тренінги та тренінги, необхідні для розвитку цих характеристик. Ці фірми використовують системи управління ефективністю, такі як оплата за продуктивність, розподіл прибутку або інші стимули для підвищення ефективності та визнання високоефективних осіб і команд. Ефективне розвиток людського капіталу вимагає вимірювання організаційних, віддільних, командних та індивідуальних результатів, а також задоволення працівників та клієнтів. Ці заходи допомагають менеджерам та організаціям виявляти та впроваджувати стратегії управління людським капіталом, які підтримують організаційний успіх.