Нематеріальний актив, людський капітал - це робоча сила, яку використовує компанія. Людський капітал є комбінацією компетенцій працівників та їх прихильності до організації, для якої вони працюють. За даними професора Університету Чикаго Гері С. Беккера, економісти можуть посилатися на робочу силу як на «людський капітал», оскільки їхнє поєднання навичок, здоров'я, цінностей та знань розглядається як актив.
Компетенції
Здатність людини і її здатність розширювати їх можуть допомогти їй створити позитивний прибуток у людському капіталі. Компетенції - це більше, ніж просто навички, тому що працівники мають змогу отримувати нові знання та створювати нові навички з навчанням. Поділ компетенцій не робить їх незначними; замість цього відбувається зворотний ефект. Наприклад, лікар може отримати рівень людського капіталу з навчанням і освітою, але потім розвиває більший приріст людського капіталу з часом з постійною практикою і досвідом. На додаток до формальної освіти, працівник може збільшити свій людський капітал на роботі, через різний досвід і навчання. За словами Беккера, економічне зростання залежить від здібностей працівників, які отримують нові компетенції через освіту та навчання.
Знання
Одним з найважливіших факторів розвитку людського капіталу є знання, за словами Гордона Маршалла, автора «Словника соціології». Однак знання є ефективним лише тоді, коли людина отримує освіту, яка не включає некомпетентних вчителів, застарілі матеріали. та методи навчання, які не відповідають потребам студента. Беккер стверджує, що освіта - це інвестиція в людський капітал, і люди в США з вищою освітою можуть заробити більш високий дохід. Знання можуть допомогти людині ще більше підвищити свої компетенції. У поєднанні з емпатією, знання також може допомогти генерувати доброзичливість, інший актив людського капіталу, який є нематеріальним.
Організаційний розвиток
Компанія, яка інвестує у своїх співробітників, також інвестує в людський капітал. Коли працівники отримують необхідні інструменти, підтримку, структуру та знання, вони можуть збільшити свій людський капітал і краще адаптуватися до змін у своїх галузях. Організаційний розвиток допомагає працівникам прагнути до подібної мети, створити середовище співпраці та довіри та покращити методи вирішення проблем. Організаційний розвиток є постійним процесом, який компанія може використовувати для створення переваг у людському капіталі та позитивному розвитку співробітників.
Ризик
Ризики людського капіталу можуть починатися з впливу сімей. Беккер стверджує, що батьки можуть впливати на рівень освіти дитини, звички, цінності, звички праці та мотивацію до успіху. Проте, ризики в людському капіталі також можуть виникати, коли компанія працює нижче галузевих стандартів. Ці ризики можуть виникати, коли компанія не задовольняє потреби працівників або надає інструменти, необхідні для підвищення продуктивності. Інші фактори ризику включають відсутність працівників, постійну групову діяльність, що перешкоджає продуктивності та діяльності, що спричиняє погану якість роботи або помилки.
