Провайдери мобільних телефонів потрапляють під очі декількох державних і федеральних урядових установ. Федеральна комісія з питань зв'язку, лише одна з регулюючих органів уряду, ліцензує перевізників і розподіляє радіочастотні смуги. І хоча ви можете подати скаргу про постачальника бездротового зв'язку до FCC, агентство не контролює договірні угоди між споживачами та компаніями мобільного зв'язку, оскільки це можна знайти на державному рівні.
Ліцензування та розподіл частот
FCC регулює та керує усіма частотними діапазонами, які використовують телерадіокомпанії для передачі даних по повітрю. Це включає провайдерів бездротових мереж, а також радіо- та телевізійних мовників і навіть вільні частоти, що використовуються для радіостанцій CB і Ham, двосторонніх частот і багато іншого. Агентство ліцензує перевізників, які надають послуги стільникового зв'язку громадськості, і виділяє конкретні смуги, які кожен перевізник повинен передавати в межах. Коли телевізійні станції відмовилися від 700 мегагерцевих діапазонів, що використовуються для телевізійних каналів з надвисокою частотою при переході до цифрового телебачення, FCC продала нові аудіоканали на аукціоні різним провайдерам бездротового зв'язку.
Бюро бездротового зв'язку
Бюро бездротових телекомунікацій в рамках FCC здійснює нагляд за національними програмами та політикою телекомунікацій для агентства. Вона створює політику справедливого ліцензування в бездротовій телекомунікаційній галузі, включаючи фіксовані мікрохвильові канали, антени і вежі і навіть аматорське радіо та ліцензування мобільного широкосмугового зв'язку. Вона бере участь у встановленні екологічних стандартів для башти та антен, які використовуються операторами стільникового зв'язку для забезпечення історичного та екологічного захисту цих об'єктів.
Державні установи
Державні установи, які займаються справами споживачів або захищають, допомагають споживачам, коли вони мають проблеми з постачальниками послуг мобільного телефону або іншими підприємствами. Кожна держава встановлює свої власні правила для компаній мобільних телефонів, встановлюючи стандарти, наприклад, вимагаючи від постачальників надавати вам карти охоплення. Деякі штати вимагають від компаній стільникових телефонів дозволити вам повернути телефон протягом трьох днів, якщо вам це не подобається - або знайти його неправомірно - не стягуючи плату за активацію або інші послуги, пов'язані з оплатою послуг.
Асоціація CTIA
Асоціація промисловості стільникових телекомунікацій - це міжнародна некомерційна бездротова організація. Бездротові оператори, постачальники, постачальники та виробники є частиною цієї організації. CTIA виступає і лобіює від імені своїх членів на всіх рівнях влади. Ця організація не регулює компанії мобільних телефонів, але вона впливає на політиків, які створюють керівні принципи для галузі.
U.S. Food and Drug Administration
Що стосується питань охорони здоров'я, пов'язаних з використанням мобільних телефонів, FDA може впливати на індустрію мобільних телефонів, забезпечуючи, щоб перевізники зробили свої пристрої вільними від потенційних ризиків для здоров'я. Ця організація може також забезпечити перевізників, щоб попереджати споживачів про будь-які можливі небезпеки для здоров'я, які можуть виникнути за допомогою мобільного телефону.
