Інформаційні системи управління (MIS) надають дані компанії необхідними радами директорів, старшим адміністраторам та керівникам нижчого рівня. ІСУ визначає стратегічні кадрові та операційні та фінансові досягнення та недоліки, стежить за досягненням цілей і оцінює зміни, які можуть бути необхідними. Ефективна інформаційна система управління збирає, організовує, аналізує, оцінює та своєчасно передає корисні дані людям, які цього потребують. Інформація є наріжним каменем ефективного управління, але дані для використання в управлінні повинні бути ретельно відібрані та належним чином представлені, щоб бути ефективними.
Опишіть області інформації та елементи, в яких ви збиратимете дані. Складіть список відділів вашої компанії, таких як людські ресурси, маркетинг, фінанси, включаючи кредиторську заборгованість і дебіторську заборгованість, закупівлю, продаж, інвентар, управління ризиками, інформаційні технології, обслуговування клієнтів і виробництво. Вибирайте дані з кожного з них, які менеджери повинні знати, щоб прийняти обґрунтовані рішення. Представляйте ці дані таким чином, щоб зробити їх легкими для розуміння та використання. Використовуйте різні діаграми, списки, електронні таблиці, статистичні порівняння та інші формати для передачі інформації.
Сформуйте групу зацікавлених сторін, включаючи політиків, адміністраторів, менеджерів та інформаційних техніків, щоб переглянути та змінити форму та зміст елементів, які потрібно збирати. Вхідні дані з цієї групи є критичними, оскільки вони допомагають визначити, які дані будуть збиратися, як вони будуть зібрані і ким, як вони будуть представлені і хто отримає інформацію. Вони також можуть допомогти вам вилучити дані, які не потрібні.
Доопрацюйте детальний операційний план, який описує те, що ви збираєтеся збирати, як, як часто і яким чином дані будуть оброблятися, захищені від несанкціонованих вторгнень і зберігаються. Вкажіть, яке обладнання та матеріали вимагає система, і який персонал необхідний, включаючи вимоги до навчання, технічного обслуговування та контролю. Підготувати детальний бюджет і графік роботи системи. Отримати необхідні погодження для вашого плану та бюджету.
Опишіть план подолання перешкод, з якими ви, швидше за все, зіткнетеся. Визначте рівень співпраці, який можна очікувати від розробників системи та користувачів. Розробити план підготовки кінцевих користувачів.
Вимірюють ефективність виведення інформації. Визначте, якою мірою користувачі знаходять корисну інформацію в процесі прийняття рішень і просту у використанні. Впровадити процедуру моніторингу для забезпечення постійної ефективності системи.
